「貓奴」,是如今愛貓人士對自己的一種調侃或自嘲的稱呼方式。「貓糧、貓砂、貓罐頭是每隔一段時間必須購買的東西,而寵物專用梳子、沐浴液等輔助用品,雖然購買頻率低,但也必不可少。」身為「貓奴」的李小姐家裡飼養著兩隻寵物貓,她一邊細數著寵物花費項目,一邊對中國商報記者表示,「其實以上的寵物用品不是一味追求昂貴的『大品牌』,每月的平均花銷都在可承受的範圍內。只有前一陣家中的一隻貓生病,在寵物醫院醫治共花費了近萬元,這是我養寵物期間的單筆最大花費了。」
數據顯示,2016年中國寵物行業的市場總體消費規模已達到了1220億元,預計到2020年寵物市場規模將超2000億元。隨著近年來寵物服務市場不斷細分完善,訓練、攝影、託運、養寵諮詢、保險、殯葬等業務廣受資本關注,蘊含了無限商機。
隨著生活水平的提高,寵物市場的規模也隨之擴大。據業內人士估算,如果將活體養殖、寵物食品、寵物用品、保健醫療都算進寵物行業的商業價值中,其規模在2016年已經達到了1500億元,且未來會有機會突破2000億元「大關」。值得注意的是,就在「寵物經濟」不斷升溫的同時,包括餐飲業、住宿業在內的其他行業也嗅到了寵物們帶來的「大商機」。
多要素構建行業發展基礎
據國家統計局的數據顯示,我國養狗的人數位居全球第三,僅次於美國和巴西,登記在冊的狗共計2740萬隻,而寵物貓數量則達到了5810萬隻,位居全球第二。
從寵物總量上來看,據相關統計數據顯示,2008年我國寵物數量為0.3億隻;2012年寵物數量快速增長到1.3億隻,增長率高達323.3%;2015年寵物數量達1.8億隻,增長率為40.6%。按照近幾年寵物數量的增長趨勢,預計2017年寵物數量將達到2.5億隻。
顯然,寵物數量的增長為國內寵物行業的發展提供了基礎條件。從2010年到2016年,寵物行業年復合增長率達到了49.1%,位居各行業之首。「我國寵物行業的興起是多方因素共同作用的結果。」前瞻產業研究院高級研究員穆曉菲在接受中國商報記者採訪時表示。
穆曉菲認為,首先我國居民生活水平不斷提高,人們在滿足必要的生活開支之餘有了經濟實力來飼養寵物。據《年輕人消費趨勢數據報告》數據顯示,2016年年度寵物最高支出達11.5萬元,月度人均寵物支出為631.7元,寵物消費支出金額在101元—500元區間的占比為50%左右;其次,伴隨人們對精神享受重視程度的不斷增強和丁克家庭、空巢家庭的增多,寵物飼養成為了一種精神寄託和生活方式。人們對寵物生活水平的重視程度引起了寵物廠商的關注,也促進了寵物行業的進一步發展;最後,寵物行業企業多集中於北京、上海、廣州等一線城市,人們愛護動物意識的增強與城鎮化水平的不斷提升,都為寵物行業的發展提供了成長空間。
未完待续,请点击「下一页」继续阅读
{nextpage}有業內人士預計,伴隨寵物政策轉向科學管理與人們的消費升級等因素,未來我國必將成為全球最大的寵物消費市場。
此外,網際網路這一要素的普及和人們對該種消費模式的認可,也為寵物行業的發展提供著便利。前瞻產業研究院分析認為,未來寵物店發展會結合網際網路應用,線上推廣與線下服務模式結合上門服務的O2O發展模式將會成為重要形態。具體而言,線上預訂結合線下的服務可以避免寵物主人驅車勞頓和寵物交叉感染等問題,使服務品質得到提高。
寵物行業進入高速發展期
「我的愛犬在3歲時得了皮膚病,當時帶著它跑遍了當地大大小小的醫院,吃藥、打針、藥浴……各種方式用盡,效果也不盡如人意。」三年多前,飽受自家寵物狗疾病困擾的李宜夏動起了開寵物醫院的念頭。「由於開寵物醫院的 『門檻』和資金要求都較高,我們首先嘗試性地開了一家寵物美容店,開啟了我進入寵物行業的大門。」
就這樣,李宜夏的身份從一名普通的愛寵人士變為了濟南樂哇寵物的創始人,經過幾年的探索與經營,店內的寵物美容與診療業務日趨成熟。她告訴中國商報記者,總體來講,目前客戶數量增長很快,寵物行業邁入了飛速發展的「黃金十年」。據相關數據顯示,在過去10年間,寵物行業的市場規模增長超12倍,增速平均為30%以上。直至2016年,寵物行業的市場總體消費規模已達到了1220億元,未來五年增速或將放緩至20%左右,預計到2020年寵物市場規模將超2000億元。
「在寵物服務行業的上中下游三大板塊中,包含了幼寵的繁育與活體交易、寵物食品和用品銷售、寵物醫療和寵物美容等這些寵物服務。我認為其中寵物醫療和寵物用品銷售潛力很大。」一位不願透露姓名的業內人士在接受中國商報記者採訪時如是說。
該業內人士進一步指出,隨著寵物在城市居民家庭生活中的地位不斷提升,從疾病預防到診療會逐漸形成一個剛需市場,而寵物醫療的技術壁壘和品牌壁壘又相對其他領域較高,提前進入的機構有機會形成規模,從而整合行業;而針對寵物用品,國內很多面向國外市場的出口商開始自創品牌,例如全美最大的寵物服務商PETSMART的合作夥伴蘇美達輕紡公司就自創了Kingpets京貝品牌,通過天貓、京東等電商平台進行銷售。伴隨消費升級,「養寵一族」也會傾向於選擇高質量的產品,寵物用品市場也會向大品牌聚集。
同時,據《2016年度中國寵物行業白皮書》顯示,目前寵物服務在華東等經濟較為發達地區已非常普遍,寵物美容和寵物寄養成為了當前占比最高的兩大類。隨著近年來寵物服務市場不斷細分完善,訓練、攝影、託運、養寵諮詢、保險、殯葬等業務廣受資本關注,蘊含了無限商機。
針對行業「痛點」,李宜夏結合經驗具體到寵物醫療領域談到,企業目前針對從業人員素質以及服務水平等方面,在著重完善內部逐步完善標準化流程,提升服務水準,並重視人才的引進和培養。「而上升到整個寵物行業,隨著大量人才與資本的進入,各個細分的領域都會開始出現更多的『淘金者』參與競爭。與此同時,缺乏資金、沒有技術、管理不善的企業將面臨淘汰。」
眾多行業挖掘「寵物+」商機
當寵物行業自身迅速崛起的同時,為了迎合廣大愛寵人士的需求,一些行業也開始打起了寵物的主意。
不難發現,以「貓咪咖啡」為代表的「寵物+餐飲」業態近年來如雨後春筍般在各大城市中建立了起來。在享受美食的同時,還能與寵物貓親密互動的形式著實吸引了一大批愛寵人士的光臨。
中國商報記者在走訪調查時發現,大多「貓咪咖啡」以市面上售價較為昂貴的「名貓」作為吸引點,其銷售的食品飲品等也大多略高於普通餐廳。值得一提的是,為增強人寵間的互動,許多店家還將逗貓棒、貓罐頭等寵物用品作為商品向顧客出售。更有一些商家將名品幼貓的出售服務一同放在了「菜單」的選項之中。
未完待续,请点击「下一页」继续阅读
{nextpage}「這是我們第二次來這家』貓咪咖啡』了,因為居住環境、工作時間等限制條件,養寵物的計劃一直未能實現。」記者在探訪一家寵物餐飲店時,一位年輕女顧客向記者表示,「即使花費較高一些,但在用餐的同時體驗了養寵的樂趣,我認為還是值得的。」
當寵物餐飲著眼於為愛寵人士帶來新鮮用餐體驗的同時,住宿業也正在瞄準著養寵家庭的旅行需求。隨著養寵人群的急劇擴大,攜寵出行消費需求也在隨之翻倍增長。攜帶寵物預定住宿存在一定難度,且少數允許攜寵的星級酒店也遠遠無法滿足用戶的多元化、個性化需求。
事實上,針對寵物住宿這一市場,已有商家開始「試水」。在一些酒店、民宿打造寵物居住條件的同時,商家與顧客間的需求有效對接也十分重要。以民宿預訂平台途家網為例,去年年底,針對養寵人士的住宿需求,其與狗狗去哪兒APP達成了戰略合作,將為百萬用戶提供全國2萬餘家攜寵民宿公寓的在線預訂服務。顯然,「寵物+住宿」在滿足了養寵人士需求的同時,也在推動著寵物消費方式的全面升級。
伴隨「寵物經濟」的持續升溫,越來越多的行業也在將寵物概念滲透其中。「隨著人們生活方式的轉變,多業態的發展理念逐漸被商家推崇,也在被消費者認可。」穆曉菲表示,「人們對寵物的重視程度不斷增強,使得多行業推行「寵物+」改變著部分行業原先單純推銷的發展模式,從而吸引了更多的客源,帶動著行業發展。」
穆曉菲進一步指出,「寵物+」業態的發展可促進寵物食品、寵物用品和寵物醫院、獸藥等行業的共同繁榮,從而拉動上下游產業的發展。各行業融合「寵物+」的思路值得肯定,但應注意的是,找准適合與「寵物+」結合的行業發展方向很有必要。
別把「寵物經濟」不當回事
寵物美容、寵物專車、寵物SPA、寵物學校……隨著消費升級和人口老齡化,我國正迎來「寵物經濟」的黃金時代。與此同時,與日益增長的養寵消費需求相比,我國寵物行業仍然處於「小散亂」的局面,行業發展受到極大制約。業內人士表示,在寵物行業爆發前夜,整合提升行業集中度,增加高品質供給,成為行業發展的關鍵。
據統計,2015年全球寵物市場規模已達1050億美元,同比增速達5.32%,過去5年間年均復合增速達5.06%,這個「經濟成績」顯然不亞於其它的產業行業。
或許,有人對「寵物經濟」不以為然,認為不就是家庭養個寵物嗎?每天、每月、每年能吃多少,能花多少?哪來的什麼「寵物經濟」?實則不然,相比其它行業產業,「寵物經濟」雖然尚未形成「經濟規模」,也缺乏相關的產業政策,但是隨著生活水平的不斷提高,「寵物經濟」的黃金時代或許將很快到來。
根據亞寵展發布的《2016年中國寵物行業白皮書》顯示,我國養寵人群主要分布在北上廣,以35歲以下的80後和90後群體為主(占比53.9%)。我國寵物行業(食品、用品、醫療和日常服務)於2010年起進入高速發展階段,2015年我國寵物市場規模已近1000億元,到2020年有望突破2000億元,2010年至2020年年均復合增長率預計可達32.8%。寵物市場有著如此之高的增長預期,說明未來的寵物市場前景十分可觀。
不過,值得注意的是,儘管寵物市場如火如荼,「寵物經濟」正在形成規模效應,但是目前整個行業仍處於「小散亂」的局面。比如,行業缺乏基本的規範和標準,高品質供給不足,投機成分較多,經營者處於「自生自滅」的狀態等。此外,有業內人士指出,人才的缺失是寵物行業整體服務標準和水平難以提升的另一重要原因。寵物行業技術人才存量嚴重不足,技術能力不高,評估標準不完善,從業者即使有技術也難以轉化為商業價值等。這說明,「寵物經濟」在發展過程中,已經出現了「瓶頸性」的問題。如果不積極引導,提前布局市場規劃,「寵物經濟」很可能走向「江湖式」發展的路,各種矛盾糾紛也會接踵而至。
「寵物經濟」不可小視。不管怎麼說,「寵物經濟」有著每年超過1000億元的大市場,這個市場絕對不能視而不見,必須加以關注和引導。因為隨著公眾興趣愛好的增多,未來將有更多的家庭加入到飼養寵物中來,寵物市場的規模也將越來越大,而「寵物經濟」也會繼續水漲船高,也可以說「寵物經濟」是另一個版本的「休閒消費」。
對於即將到來的「寵物經濟」黃金時期,有關部門還是應當儘快介入調研,一方面出台相關政策予以規範指導,包括與其他法律法規銜接,在保障「寵物經濟」健康發展的同時,防止寵物傷人、擾民等問題發生。另一方面就是要引導從業人員,建立行業組織,加強行業自律,提高供給的品質等,從而有效防止「小散亂」的局面繼續擴大蔓延。