在回應中,李佳琪方面表示,很多粉絲是因為信任直播間,所以才會購買產品的。但是沒想到卻遭遇這樣的事情,這對粉絲來說確實是非常的不公平。目前自己已經督促品牌方在24小時內拿出解決方案,如果逾期沒有解決,自己會暫停和品牌方的一切合作。並且由自己給消費者一個合理的補償。
看到李佳琪這樣「硬鋼」的說明,網友們也都紛紛在評論區進行了點贊,大家覺得這才是一個主流主播應該有的態度。而對於品牌方,網友覺得,這樣的「套路」其實是事先安排好的,以達到「官方售出的才是最便宜的」,這樣一個目的。
看著面膜風波的愈演愈烈,在消費者的群情激奮之下,品牌方終於在自己的社交帳號上公開致歉,表示會儘快給出處理方案,並且著重解釋了價格差異化的具體原因,是因為雙11期間複雜的促銷流程造成的。
看到品牌方發出的致歉聲明後,網友們也是在評論區炸開了鍋,大家紛紛表示,這則看似真誠的道歉信,其實毫無誠意,並沒有給出實際的解決方案。
其實縱觀李佳琪高價售賣面膜的事件,作者覺得,表面上是因為差價問題引起的,但是仔細分析後,其實這是帶貨主播和品牌方的一次博弈。表面上看似愉快的共贏,背後都是流量和市場的爭奪。
您覺得粉絲們最終的權益會被保障嗎?差價能不能退還呢?歡迎交流討論!