貝玲妃被曝將退出中國市場 店員：根本原因就是賣不動

2007年，這個創立於上個世紀70年代的美國彩妝品牌進入中國市場，其在上海的第一個專櫃於開業首日就創下了品牌的銷售紀錄。

此後數年裡，貝玲妃在中國市場的專櫃一拓再拓。據介面新聞報道，2020年底，絲芙蘭已經進入全國81座城市，全國門店總數達到275家，包括佛山、臨沂、九江、贛州、揚州、江門、達州等有消費潛力的二三線城市。

直到2021年3月，陸續有不同城市的貝玲妃消費者收到消息，稱貝玲妃設置在百貨商城的專櫃將在該年3月31日停止營業。貝玲妃方面當時對《每日經濟新聞》記者的解釋是，正在進行渠道調整，沒有從線下全部撤櫃，「絲芙蘭將成為我們在線下主要的銷售渠道。」

與此同時，絲芙蘭的線上渠道也在一再調整後被徹底關停。2017年，貝玲妃繼2011年半年試水天貓旗艦店後重返天貓，同年開設了京東官方旗艦店，4年後又入駐了抖音電商。而這三個線上渠道都在2024年初同時關閉。

如今看來，絲芙蘭門店的專櫃集體撤櫃顯然是貝玲妃在中國市場節節敗退中的最後一步了。

「貝玲妃們」為何切不動中國美妝市場的蛋糕了？

貝玲妃在中國市場的業績表現可以被視為LVMH集團發展情況的一個側面。

最新財報顯示，LVMH集團在2023年全年的銷售收入為861.53億歐元，同比增長9%。其中包含貝玲妃業績的香水和化妝品業務部門營收在2023年實現了7%的增長至82.7億歐元，有機增長11%。

但2023年，該業務部門在除日本以外的亞洲市場實現收入占總部門業績的33%，比重低於2022年和2021年同期。

其中貝玲妃一再掉隊，在財報中的聲量遠不及同一業務部門的迪奧、嬌蘭、紀梵希等品牌。為何曾經的全球第一「眉妝大王」玩不轉中國市場了？

「貝玲妃的離開不是對中國市場沒有信心，而是一種無奈。」艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅在接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示，中國美妝消費市場已經發生了翻天覆地的改變，尤其是消費人群（改變了），而貝玲妃並沒有跟上年輕人的消費需求變化。

化妝品經營管理專家白雲虎對《每日經濟新聞》記者表示，類似貝玲妃的小眾國際彩妝品牌在中國市場的經營生存壓力很大，核心原因是它們在渠道價格、產品創新速度、與消費用戶的交互互動方式等方面均缺乏和國貨彩妝的競爭優勢。

以貝玲妃主打產品眉筆為例，單支售價在150元上下。而電商數據分析平台魔鏡洞察的數據顯示，從2023年全年天貓和淘寶眉筆品類品牌銷售情況來看，該品類的產品均價在30元左右，銷量排名前十的品牌里有8個都是國貨，貝玲妃排名第14位，市場份額僅占1.9%。

而「反恐精英妝前乳」「蒲公英腮紅」等熱銷產品的人氣也在貝玲妃遲遲不推出新品和外界同類產品指數級的增長中被消耗殆盡了。

在與年輕消費者的連接上，《每日經濟新聞》記者注意到，貝玲妃的小紅書帳號目前粉絲量為7.8萬，發布的筆記點贊量在20到100上下。而國貨美妝品牌橘朵的官方小紅書已有超44萬粉絲，多條筆記點贊量破千。由此可見，貝玲妃在線上運營方面也沒能及時抓住新的消費群體。

貝玲妃小紅書帳號目前粉絲量7.8萬 圖片來源：小紅書

事實上，貝玲妃敗走中國市場並非個例，不少海外美妝品牌都遇到了同樣的困境。

據《每日經濟新聞》記者不完全統計，過去2年里共有超20個護膚、彩妝品牌相繼退出中國市場或在華進行渠道上的重大戰略調整，不乏有已在中國市場經營了超20年的品牌。

「其他網紅彩妝品牌對比貝玲妃而言，在中國消費市場的認同就更低了，除了可以通過跨境模式實現基本銷售外，在其他渠道上的營銷成本和銷售價格無法做到平衡。所以，退出中國市場，也就在意料之內了。」白雲虎表示。

在他看來，對於彩妝品牌而言，把握色彩趨勢、創新產品包裝、提升消費用戶體驗等都是提高核心競爭力的方式，「至於價格層面，無論是下沉市場還是中高端市場，都有足夠的消費需求，品牌需要細分市場。」

對於LVMH集團來說，中國是其一定要啃下的市場。2023年財報顯示，按地區劃分，包括中國在內的亞洲地區（不含日本）是該集團首要市場，占比31%。

同時，任命歐萊雅中國前CEO為集團美妝部門CEO、集團旗下多個美妝品牌管理層的調動等人事變動也都顯示出LVMH下一步對中國美妝市場的重視和期待。而在針對中國市場的戰略變局中，貝玲妃將徹底淪為一枚棄子還是變成一處有用的棋子歸來，一切還沒有定數。

（來源：每日經濟新聞）