電視開機率降至不到30%,TCL老闆李東生怎麼破局?

2024-03-06

原標題:電視開機率降至不到30%,TCL老闆李東生怎麼破局?

3月5日,全國人大代表,TCL創始人、董事長李東生提出了《關於推動中國高清顯示產業高質量發展的建議》《關於進一步改善科技製造業融資環境的建議》。此前,李東生在接受媒體採訪時曾表示,中國在高清顯示產品、人工智慧技術、顯示產品技術等方面均取得了長足進步,但中國電視機市場卻處於萎縮狀態。6日,相關話題登上熱搜。在消費類電子產品欣欣向榮的大環境下,「老三樣」之一的電視機卻呈現出疲軟的市場行情,是什麼原因導致這一變化?又該如何破局?上游新聞對此進行了了解。

電視機市場怎麼了?

開機率斷崖式下降,65英寸以上逆勢增長

「中國已成為電視製造第一大國。但近年國內高清顯示產業市場增長乏力,產業鏈收益下降,電視機需求萎縮。」李東生在建議里提到。在接受媒體採訪時,李東生表示,3億人口的美國一年賣4000多萬台電視機,14億人口的中國一年賣了不到4000萬台電視機,這很說明問題。

據大眾日報此前報道,前瞻產業研究院發布的《2024年中國智能電視交互新趨勢報告》(下稱《報告》)顯示,自2016年以來,我國的電視開機率由70%斷崖式下降到2022年的不到30%。一項有7.8萬人參與的網絡投票結果顯示,近50%的人好久都不開一次電視,還有約20%的人表示家裡壓根沒有電視。其實電視使用頻率低的現狀,從電視機日漸走低的銷量就可以發現端倪。有數據顯示,2023年中國彩電市場零售量和零售額分別同比下降13.6%和2.3%。

不過,2023年電視銷售雖「量額齊跌」,但65英寸卻成了「正負」增長的分界線。據奧維數據顯示,2023年65英寸電視市場占比22.3%穩居第一,且65英寸以下中小尺寸都在負增長,而65英寸以上所有大尺寸電視幾乎都在增長。其中,大尺寸(75英寸及以上)零售量和零售額實現全面增長,75英寸產品零售量滲透率為19.9%,較前年增長6.4%,滲透率增長最為明顯。75英寸以上超大屏更是量額實現2倍以上的增長。

65英寸成了「正負」增長的分界線。網絡圖

業內人士指出,從65英寸電視成為國內彩電市場「正負」增長分界點這點來看,大尺寸化是彩電廠商的最為確定性選擇,尤其在布局75英寸+巨幕電視上,整個行業已經實現「普及型產品」和「高端技術派」日月同輝的局面。未來大屏+高端的勝利,即是彩電品牌的勝利,是必爭之地。

而與國內需求疲軟不同,一些海外市場電視機仍有穩健需求。有數據顯示,2023年中國電視出貨量同比減少11.5%,同期拉美、北美增加3.2%和2%。

《報告》顯示,在用戶使用智能電視頻率較低的原因中,有高達86.07%的用戶選擇了使用投影儀、手機、電腦、Pad 等替代電視功能。不佳的用戶體驗以及層出不迭的使用套路,也是促使用戶遠離的重要原因。

此外,傳統電視和網絡視聽在用戶數據上也呈現出一種此消彼長的狀態。《2022年全國廣播電視行業統計公報》顯示,2022年全國有線電視實際用戶僅2億,同比下降1.96%;而網絡視聽用戶規模達10.40億,網民使用率為97.4%,約是十年前的3倍。

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市場萎縮原因在哪?

觀看習慣文化改變,內容豐富程度不及小屏

對於國內電視機市場萎縮的原因,有媒體分析指出,除了客觀上電視機的操作不如其他小屏設備便捷外,觀看習慣及家庭文化的改變也成為重要的影響因素。

電視操作複雜、看直播難,讓很多觀眾喪失了打開電視機的慾望和持續觀看的耐心。想要觀看衛星電視節目需要數個步驟:首先需要準備好遙控器,分別打開機頂盒與電視機,先使用電視遙控器退出開機默認的網際網路電視介面,再用機頂盒遙控器進入有線電視使用介面,找到並打開衛星電視直播窗口,最後才能選擇要觀看的節目。相比於過去只需要一個按鍵即能觀看電視的體驗,現在的操作流程對用戶,尤其是目前的「電視主力」老年人可以說相當不友好,這顯然會極大降低對電視的使用意願。除了開機步驟繁瑣,遙控器的使用也並不盡如人意。

廣告多、「套娃」收費,也已成為老生常談的問題。有線電視網絡要收取服務費,收看內容需要向內容提供商單獨付費,網絡電視功能還需另外收取網絡的開通和維護費……高昂的收看成本必然會影響用戶的觀看興趣,「勸退」用戶。

而電視內容的競爭力下降——智能電視APP內容不夠豐富,無法跨越產品之間的生態屏障,且電視台節目唯一性、獨特性、差異性減少,尤其是優質節目供給的下降,導致用戶的使用需求無法被充分覆蓋。

多場景交流互動方面,除了使用智能電視看電視劇或電影外,用智能電視看直播、短視頻、玩遊戲等功能都較為受歡迎。電視不再止於看,「玩電視」「刷電視」正在成為新趨勢。雖然智能電視正在從單一的節目播放向多元化的家庭娛樂中心升級,但仍有近7成的用戶認為,智能電視可以交流互動的場景較少。

電視銷量5年連續下跌。大眾網

就外在原因而言,網際網路技術的飛速發展,使得人們的娛樂方式日益多樣化。相比於傳統電視節目的線性播放、固定時間觀看而言,在快節奏的現代生活中,人們更傾向於利用碎片化的時間通過手機、平板等設備隨時隨地觀看自己感興趣的內容。對比電視銷量的「愁雲慘澹」,手機銷量顯然可以稱得上「欣欣向榮」。

相比於電視的不可移動,手機使用更為靈活,操作也更為方便,早已成為「移動的電視」。電視中具有的內容,在手機上同樣能夠看到,而手機還具有其他更為豐富的功能,電視卻未必能夠滿足。如此情況下,看電視對不少人而言近乎「消費降級」。

此外,過去電視之所以開機率高,電視之所以成為最主要的選擇之一,除了娛樂和消遣的方式相對單一,還在於全家人在一起觀看電視的氛圍和環境,讓電視成為了「客廳中心」,甚至成為家庭「主角」之一。電視開機率下降,「客廳中心」和「主角」被冷落,一定程度上也折射出人與人之間感情的變化。在當下的一些家庭,雖然同處一個屋檐下,家人之間也缺乏足夠的溝通和交流,缺乏同聲共氣的家庭環境。

電視機市場困局怎麼破?

向手機「學習」,改善體驗,內容升級

針對中國電視機市場面臨的現狀,李東生提出建議:一是優化政策環境,激發文化影視產業創新活力。二是鼓勵和保護社會資本投資文化影視產業,培育有國際競爭力的傳媒集團,輸出更多中國影視文化作品。三是構建現代化文化產業體系,以新技術、新模式形成文化新業態,用5G、大數據、虛擬現實、增強現實、超高清等創新技術,拓展內容形態、創新節目模式,提升用戶視聽體驗。

同時,針對電視機開機流程繁瑣,去年11月,國家廣播電視總局發布了三項廣播電視和網絡視聽行業標準,對電視的開機時間、操作流程、付費提示等方面提出了明確要求,將有效簡化電視操作流程,實現用戶的體驗優化。

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在電視機內容生態方面也需要有較大的轉變。一方面,內容供應商推出具有高質量、高辨識度的節目將成為電視在高質量發展階段破局的關鍵。這就需要打造差異化的內容,比如,基於電視「大屏」的特點,量身定製一些更有質感、場面宏大等大屏端觀看效果更強的節目,將消費者拉回電視螢幕前。還可以基於其公共屬性,從權威部門獲得更加直接、豐富的獨家專業信息,推出獨家傳播內容,強化其專業化、垂直化定位,去大眾化。

高達86.07%的用戶選擇了使用投影儀、手機、電腦、Pad等替代電視功能。 大眾網

另一方面,有專家表示,精簡精辦頻道也成為突破口。近兩年,經國家廣播電視總局批准已先後撤銷的頻道、頻率已達130多個,還有一大批頻道、頻率被調整優化。

在場景交互上,電視機應該像手機一樣,增加更豐富的交互性能,如:智能控制中心、音樂中心、健身中心等,提高對年輕用戶的吸引力,實現使用率回升。如果電視能與人、家居環境實現時時刻刻的交互體驗,也不失為提升電視開機率、延長開機時長的好辦法。

通過行業規範出台推行、豐富智能電視內容生態與交互場景,將電視滲透進生活的方方面面,引領智能電視進入巨幕手機的新時代,實現「像玩手機一樣玩電視」,或有望推動用戶回歸智能電視。

「二十年前,買一台電視,一家人坐在一起守著電視,看新聞、看電視劇,熱熱鬧鬧地討論電視畫面里的新鮮事;二十年後,依然有網友感嘆,『其實只要在家裡,電視看不看也想開著,有電視的聲音才是家』。其實,消費者們對於『電視』仍有許多割捨不掉的溫馨回憶。因此,即便居民消費水平不斷升級,電視生產商只要傾聽好用戶聲音,不斷提升電視產品對用戶的友好度,讓消費者享受到性價比更高的優質視頻內容,依然有望實現口碑和市場雙豐收。」海報新聞評論道。

上游新聞綜合自 一財網、每日經濟新聞、大眾網、華商網、北京青年報、科技日報、海報新聞等


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