原標題:高仿LV包「包裝」30元可搞掂!山寨貨搖身變成「海淘正品」
文/圖 羊城晚報全媒體記者
「3·15」前,羊城晚報記者以1300元的價格購得一隻原價25600元的某品牌手袋,不僅獲得包括發票在內的整套「配件」,還能在網上實時查詢到該手袋通過物流企業韻達公司在「香港中環攬收」「深圳口岸清關」等信息,假品牌手袋搖身變成「海外專櫃正品」。
羊城晚報記者暗訪發現,所謂海外代購奢侈品已形成「假代購」產業鏈,從商品包裝到物流信息,都是一場精心布置的騙局。有律師稱,售賣「假大牌」的商家、協助偽造物流信息的物流企業等,不僅需要承擔民事和行政責任,還可能面臨刑事責任追究。
「看名牌包嗎?這裡應有盡有」「看錶嗎?一比一復刻」……一踏入站西區域,眾多拉客仔就蜂擁而至。不到100米的路程,就有超過10名拉客仔詢問記者。
站西,位於廣州火車站西側,其核心商業區彙集了包括金都服裝城、金美服裝城等廣州知名的服裝和鞋類批發市場。
在一名拉客仔帶領下,記者在金都服裝城一個檔口看到,裡面陳列著形形色色的名牌鞋子,LV、Gucci、Nike、Adidas等應有盡有,猶如一個「小專櫃」。檔口老闆小明毫不避諱地告訴記者,自己所售的高仿鞋來自莆田等地的代工廠。哪款鞋熱銷、人氣高,工廠就立刻買正品回來打版。以原價6200元的麥昆為例,「最高版本」價格為380元,也有240元和160元的版本。售價上萬元,且「一鞋難求」的Nike與LV聯名款球鞋,只需要380元,與正品相比相差了將近30倍。
為了躲避執法人員檢查,有商家將門店隱藏於站西一些寫字樓深處,想淘到這些高仿品通常需要有人引薦才能進入。拉客仔劉澤將記者帶到站西南方國際鐘錶城六樓,繞過四道彎才到達鐵門緊閉的目標店門前。店內的人通過監控確認拉客仔的身份後,才將門推開。記者看到店內燈火通明,數十位顧客正忙著挑選「名牌鞋子」。隨後,劉澤又帶領記者前往同層的「名牌包包店」,這家店鋪占地不足100平方米,卻被分割成3個房間,擺滿了LV、Prada、Hermes等頂級品牌高仿包。
隨後,記者在劉澤的帶領下又來到萬通匯大廈七樓。等候在電梯口的老闆「霞姐」將記者帶到樓層中間的一個寫字間。霞姐介紹,自己銷售的是頂尖複製品,「跟正品沒有差距了」。為了規避執法檢查,她特意將店開到隱蔽的寫字樓內。
記者調查發現,在站西,假代購花小錢就能輕易獲得包括包裝、發票在內的整套配件。
劉澤給記者提供了幾個包裝店的地址。在其中一家高仿包裝店內,記者詢問能否為手上的假包配一套「頂配」包裝,商家稱可以提供包括吊牌、盒子、袋子、說明書、保修卡、票據在內的全套包裝。以記者購買的高仿LV包為例,一套包裝只需要30元。
「美元、歐元、港幣、韓元的免稅發票我都能弄到。」商家向記者展示了韓元和港幣的兩套票據,韓元票據8元一套,港幣票據1元一套。一些國家的票據則需要大批量定做。記者看到,票據上包含了商品編號、銀行卡、授權碼、日期等內容,讓人分不清真假。
在物流環節,記者調查發現,只需支付70元,就能將從廣州發出的包裹偽裝成來自香港的貨品。
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{nextpage}假代購在處理物流信息時一般採取兩種手段:一部分假代購將假貨發往國外,再由當地接收人寄回國內;另一部分假代購則直接和物流公司內部人員合作,製造虛假的快遞信息,這種實際發貨地與物流信息中發貨地不一致的現象,被稱為「快遞異地上線」。
通過百度貼吧,記者以「海外假代購」的身份聯繫了幾家提供「異地上線」服務的商家。其中,商家王鵬告訴記者,通過他的運作,從國內發出的快遞物流信息可以顯示為海外發貨。他可以偽造發自中國香港、韓國、日本和美國的假快遞信息,其中香港的7元一單,其他的12元一單。
記者假稱自己手上有一個包要從廣州寄往佛山,需要物流信息顯示發貨地為香港。王鵬表示,可以操作,但「不接散單」。記者加價到70元後,王鵬同意幫忙寄一單。
3月8日,記者向王鵬提供了收貨人的姓名、聯繫方式和收貨地址後,第二天便收到了他發來的韻達快遞單號。此時,包裹仍在記者手中並未寄出。
隨後,王鵬提供了一個深圳市龍崗區的收貨地址,記者從廣州將包裹寄給他後,由他貼上偽造的快遞面單再發往佛山。
記者在韻達官網查詢王鵬發來的快遞單號顯示:2024年3月8日23時36分,該快件被中國香港新界荃灣區韻達德匯公司中環分部攬收;3月9日8時29分,快件從香港發出;3月9日13時15分,快件到達深圳口岸準備清關;3月13日1時8分,快件在深圳被攬收,進入國內快遞流程。
3月14日上午,記者在佛山收到包裹,發現包裹上的快遞單號與王鵬偽造的「異地上線」單號一致,寄件地址為香港新界元朗區某地。
一名物流從業者林峰介紹了「異地上線」的具體流程:在後台列印快遞單後,貼在包裹上,將所有的包裹裝在一個大袋子裡,再用任意一家國內快遞寄到深圳。收到包裹後,他們將包裹統一裝車,送到國際轉運中心,並最終分發至各個買家的地址。
律師 「造假」物流公司或要擔刑責
廣東國鼎律師事務所高級合伙人廖建勛律師表示,根據《中華人民共和國商標法》規定,沒有經過註冊商標所有權人同意使用他人的商標的行為,構成商標侵權,屬於違法甚至犯罪行為。
銷售者售賣「假大牌」,需要承擔三類責任:在民事責任方面,銷售者售賣假貨給消費者,需要對消費者承擔民事賠償責任,消費者可以主張「退一賠三」;在行政責任方面,市場監督管理部門可以對這類違法行為進行行政調查、行政處罰,如沒收生產者、銷售者的假冒商品;在刑事責任方面,如果生產者侵權違法行為性質非常惡劣,可能構成假冒註冊商標罪,銷售者則可能構成銷售假冒註冊商標的商品罪。
如果商城物業明知有檔口銷售假冒註冊商標的商品,還為其違法犯罪行為提供幫助,商城物業也要承擔相應的行政責任和刑事責任。
此外,物流企業偽造物流信息,除了要承擔民事責任,在行政責任方面,物流企業沒有合法經營,偽造快遞信息,相關行政部門可以對此類行為進行行政處罰,如責令其改正、罰款,甚至吊銷營業執照;在刑事責任方面,協助售假的行為可能會構成刑事犯罪,要承擔相應的刑事責任。「可能犯詐騙罪或是銷售假冒註冊商品罪,擇一重罪處罰。」
廖建勛建議,如果消費者購買到假貨,可向公安機關報案處理或者向市場監督管理部門提起行政投訴。
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{nextpage}(文中人物名字均為化名)
羊晚快評
假代購「套路深」,關鍵在切斷「產業鏈」
羊城晚報評論員
「3·15」前,羊城晚報記者對海外代購進行調查發現:以不到正品十分之一的價格購入的「高仿包」,只需花30元置辦一整套包括保修卡、票據等在內的「名牌包裝」,再花7元定製一套「境外發貨」的假物流信息,就搖身一變成為「海外專櫃正品」。整個過程中,產業鏈之完整、門檻之低、流程之「便捷」,令人咋舌。
這些代購的造假手段也是隨著消費者防範意識提高而逐步升級的。以前,消費者要求提供專櫃小票驗明「正身」,於是,供應全套「名牌包裝」的商家迅速「補位」,商家們甚至能弄到美元、歐元、韓元的免稅發票,涵蓋商品編號、銀行卡、授權碼等內容;再後來,「學乖了」的消費者從物流單號對發貨地點進行甄別,於是,提供「快遞異地上線」的商家悄然「入局」,只需要購買一個快遞公司「國際後台帳戶」,列印面單、問題件處理、丟件理賠等都可以在後台直接處理。
真可謂,「你有張良計,我有過牆梯」。消費者可能想不到,自己的「海外代購」背後,是拉客仔、假貨商家、售假微商、快遞網點等制假售假「一條龍服務」。套路之深,讓人無從識別,防不勝防。
近年來,儘管各監管部門持續打擊、各電商平台積極整頓,但假代購始終禁而不絕,甚至更為隱秘難以追蹤。何以至此?一方面,不管是商家還是消費者,都沒有從內心深處真正拒絕假冒偽劣,甚至有消費者為了虛榮知假買假。另一方面,與低廉的造假成本、豐厚的造假利潤相比,目前的監管和打擊力度並不能對制假售假者形成徹底的震懾。記者調查發現,隨著利益共同體的不斷擴張,「海外代購」制假售假已形成隱秘的產業鏈條,亟須引起相關平台和監管部門的重視和警惕。
就目前而言,加強監管的關鍵在於如何切斷「海外代購」制假售假的「產業鏈條」:除了緊盯上游的生產加工,也要關注下游的銷售運輸,加強對跨境網絡交易中郵遞、快件渠道的監管。
從長遠來說,切斷「海外代購」制假售假的利益鏈條,只靠監管部門是遠遠不夠的,還需要電商平台和社會持續關注,形成長效監管合力;消費者也要提高鑑別能力,通過官方合法途徑購買正規商品。最後,也想勸勸一些生產廠家,既然技術上能做到「以假亂真」甚至「質量更優」,何不 「國貨當自強」,在陽光下把自己的品牌做大、做好?