在影視劇中，經常會有店員看不起顧客的片段，這些店員本也是普通人，拿著微薄的工資，但就是因為自己所賣的商品價值高，她們做了臨時掌柜，就自認也變成了「高端人士」，變了嘴臉。當顧客一擲千金消費時，她們笑臉相迎，溜須拍馬。但是，當顧客因價格太高放棄購買時，她們則開始冷嘲熱諷，甚至當面譏笑，暴露低劣人品。而這樣的事情，不僅僅存在於影視劇中，在現實中也常有發生。

2月16日，網友一段「男子嫌貴不買3500元羊毛衫遭店員譏笑」的視頻引發全網熱議。男子因聽到店員的嘲諷，折返回店裡和店員產生爭執，結局也是大快人心。

據報道，男子當天是帶著母親逛商場購買衣服，在一家服裝店裡試穿了一件羊毛衫，但是，最終因感覺3500元的價格實在太高，男子則選擇放棄購買，帶著母親離開。這本也是正常的一件事情，當時店員也沒有說什麼。但是，當男子和母親走出門口的時候，就聽到店員嘲笑和譏諷的聲音。

根據男子的回應：當時自己剛走到走廊對面的店，就聽到賣羊毛衫的女店員在走廊里和其他人語氣鄙夷地大聲說，自己喝了她一杯免費的咖啡，試了一件羊毛衫，一聽價格3500元，眼睛瞪出了這個表情。女店員不僅大聲譏諷，還模仿其男子聽到價格的表情，那種高高在上，鄙夷別人的小人嘴臉盡顯出來。而男子在聽到被譏笑後，瞬間感覺自己受到了不尊重，甚至侮辱。於是折返回去和女店員理論。

男子回到該品牌店裡先是表達了自己的消費觀念，稱3500元買一件羊毛衫，自己確實感覺到十分貴，所以沒有買，自己覺得可以買一件大衣了，這是自己個人的消費理念。但是，店員不該拿出來當笑柄去講，隨後男子對女店員說，自己都還沒有走，剛走到門口，你就大聲和別人說，你起碼等顧客走了之後你再說。

隨後，男子稱店員稱自己喝了店裡的一杯咖啡，自己會支付咖啡錢。而這個時候，女店員也是意識到自己的錯誤，向男子道歉，並稱咖啡是免費的，不需要錢。不過，男子還是買了一杯咖啡歸還給了這位女店員。稱自己接受女店員的道歉，但自己的自尊受到了傷害，自己不想虧欠你們什麼，所以一定要把咖啡還給你。

不得不說，這位男顧客的整個回擊的過程十分精彩、理性。很多人在受到類似的不禮貌對待後，都會選擇衝進店裡和店員掐架，甚至最終驚動派出所。而該男子卻首先表明自己消費觀，然後指出店員的錯誤之處，更是買了咖啡歸還，等於是給了女店員一記漂亮的耳光，把所受到的不尊重都還了回去。 而更難能可貴的是，男子並沒有得理不饒人，在女店員意識到自己錯誤並道歉後，男子也是接受了道歉，稱雙方兩不虧欠。

網友們對此事也是發表了各自的看法，絕大部分網友吐槽該店員做法太過分，認為3500元的羊毛衫十分貴，店員本和大家一樣都是普通人，想必店員自己也不會買3500的羊毛衫吧。

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當然也有網友質疑男子，問男子為何一開始沒有問價格，就試穿。對此，男子也是回應稱，自己是四線城市，消費水平不高，前面幾家羊毛衫都是1000元左右，他們網店也是1000上下，所以有心理預期。沒想到價格和心裡預期相差這麼多，稱嫌貴是自己的願意。

而更多網友們則把關注的焦點放在這家品牌上，而在該品牌的名字曝光後，其口碑也受到了一定程度的波及。不少網友在其旗艦店官微留言嘲諷，該品牌直播間裡也有不少網友吐槽，讓其上3500元的羊毛衫，自己看看什麼樣，也有購買該品牌衣服的網友表示將退貨。有網友認為，這件事情主要是店員個人素質引發的，該品牌線上直播間卻遭到大批網友吐槽，多少有點冤枉，也有網友認為，該品牌對門店員工原本就有領導責任，應加強培訓，對涉事店員進行適當的懲罰，才能以儆效尤。

最後，小海想說，開店做生意，本就是服務行業，講究和氣生財，沒有哪一個規定是，客人看了哪一套衣服，試穿了哪一套衣服，就必須購買的。顧客因價格或者款式不合適，沒有購買，是很正常的事情。即便是店員做出了服務，心裡有點不舒服，但一般也不會放在臉面上。而這位店員，不僅在客人還沒走就大聲嘲諷，還模仿顧客聽到價格後的表情，作為樂子調侃。十分不尊重人，且沒有職業道德。而最後下不來台的還是自己，在這件事情中，男顧客有理有據，以及理性冷靜的處理，也獲得大家的稱讚。

最後，小海想問一問這位女店員，既然你嘲諷別人買不起3500元的羊毛衫，那麼你自己有沒有3500元一件的羊毛衫呢，你自己舍不捨得買如此貴的一件襯衫呢？如果你自己也不捨得買的話，那麼又何來的優越感去嘲笑別人呢？