從臨床改行做行政，後悔了嗎？這群醫生說出了真實感受…

當時就有些想轉崗，心情一直反反覆復。一陣子想留在臨床，畢竟投入這麼多年的學習；一陣子又覺得，一天都干不下去了。最後壓垮我的一根稻草，是醫院推出了一個婦科特色門診——每天全天門診，出診醫生只有我一個。

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我和院領導提交了辭呈，去其他醫院面試，我的目標很明確，我就要做行政崗。以前我在二甲婦產專科醫院，但行政崗位很喜歡有臨床背景的人，所以我現在反而去了三甲，面試的時候很順利。

相對以前，我每個月的工資減少了三四千塊，但我也知足了，因為每天都能按時下班，自己能支配的時間多了，可以做一些喜歡但之前沒時間做的事情。我主要負責醫保相關，處理醫保的計算、諮詢等等，雖然還是需要和患者接觸，但到這裡的普遍很有素質。臨床的工作真的太難了，現在的就算再難也都是可以解決的。

我不後悔轉崗，每個月唯一後悔的瞬間都是發工資的時候，平時我都很開心。之後希望能在行政道路上好好發展，找機會升職稱。

以前不了解行政工作，感覺朝九晚五很輕鬆，現在不是了

左煌 40 歲 原急診外科燒傷醫師

現西安交通大學醫學院第一附屬醫院醫療信息管理辦公室主任

我是西安交大與西安醫學院合校的第一屆學生，當時被調劑到臨床醫學系，對臨床醫學很排斥，在學校修了第二學位（管理學）。我第一個輪轉的科室是急診，有了救死扶傷治病救人的責任感，但是 12 小時 8 點～20 點的上班強度真的太大了。

2006 年十一黃金周假期，進修醫生找我換個班（我是西安本地人），說想回老家多待幾天，我答應了，就這樣我連續上了 4 天 24 小時連軸轉的班。節後院長找我，「聽說你還有管理背景，陝西省開展醫療管理工作，有沒有興趣參加？」，我一聽像抓到了救命稻草，趕緊答應了。

之後我就開始醫務部、急診科兩頭跑，隨著管理工作的任務越來越多，慢慢我開始脫離臨床，直到 2008 年徹底不上手術。最開始我在院辦任院長秘書，陪同檢查，後來調到醫務部管了三年醫療糾紛，當質控辦主管，等等。

我們醫院是比較知名的大三甲，患者多，醫生的收入也很好，當一線醫生時收入是轉到行政的 5 倍。剛轉到行政崗位覺得很新鮮，但是時間長了，特別是管醫患糾紛的時候，激烈的衝突讓曾經的理想幾乎崩塌了，說好了治病救人的，結果天天面對無休止的爭吵，我要站在醫院和患者雙重的立場上去考慮問題，一度覺得自己一直跳躍在不同視角，很分裂，很痛苦。加上臨床的工作更有成就感，收入也比行政高，所以我和院長說了好多次，我想回臨床去。

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反反覆復直到 2014 年，我接觸到了醫院的運營管理和精細化管理，發現醫院職業化經理人道路是一條新型的職業路徑，它真的是對醫院的粗放式管理向精細化運營管理轉型的核心。這時我才真的找到行政的發展方向，感覺像推開了一扇新的門。

醫院送我去華西等醫院學習，我再把制度引入我們醫院。在這種制度下，醫生只需要專心看病，而其他的都交給醫院的管理層，保持醫院的良性運轉。因為醫生才是醫院的核心，是他們吸引來了病人，行政、後勤、護理才有機會為病人服務，所以我們要服務好醫生。

以前我在急診臨床崗位時，覺得行政老師轉批文件，管理我們，坐在辦公室吹空調。轉到行政才發現，行政崗位想要把事情做好也很不容易。當然，對不想上夜班、想清閒一些的醫生來說，在行政崗位想休息是能休到的。

現在行政人員忙閒不均的問題依然很突出，因為中國的醫院行政人員配置比例比較低，又給了太多的應急事務，醫院管理責任和權利邊界不清晰，所以有一段時間我在行政也很辛苦，反覆想為什麼我做了這麼多事情，臨床還是不理解行政？後來明白了，是我們沒有從臨床老師需求的角度出發。

如今，我仍然保持一顆想回到臨床的心，只是回去的可能性不大了，我曾經的學生也在帶學生，比我年輕的臨床同事職稱和業務水平已經遠遠超過我，可以把手術做得很漂亮。醫生的職業生涯一定比很多行政管理崗位長很多，未來他們還有很長發光發熱的日子。

對想轉到行政崗位的年輕醫生，我的建議是：不要完全放棄，就像曾經學會了自行車，現在還是可以隨時騎。本事永遠長在身上，天生我材必有用。

來自丁香園