2016年7月，一則「八達嶺老虎咬死人了」的新聞登頂各大媒體熱搜榜，轟動全國。

作為慘劇的受害者趙菁（化名）非但沒有得到人們的同情，反而還引來鋪天蓋地的罵聲。那麼她究竟做了什麼，引發大眾不滿呢？

雖然死裡逃生，但趙菁卻永久毀容，也因此葬送了工作，越想越覺得委屈的她一紙訴狀將八達嶺動物園告上法庭，索賠百萬，她會如願以償嗎？

虎口遇險

2016年7月23日，這是家住北京的趙菁人生中的至暗時刻，而這一天本該是她日後回味無窮的家庭出遊日。

趙菁出生於1984年，祖籍安徽，與丈夫結婚生子後，定居北京。母親心疼女兒內外兼顧，毫不猶豫地放棄了自己清閒的退休生活，進京帶娃。

2016年7月，看著2周歲的兒子對動物尤其喜愛，趙菁便組織家人一道前往八達嶺動物園遊玩。

八達嶺動物園是北京小有名氣的野生動物園，其中最引人注目的是猛獸區，遊客可以自駕前往，近距離觀察猛獸的生活習性，這也是趙菁一家最期待的項目。

7月23日，趙菁開著座駕速騰車，帶著一家四口，前往八達嶺野生動物園。

到了目的地後，趙菁發現相比於其他普通動物園，野生動物園的進園流程十分複雜，前前後後有3道手續，還需要簽署協議書。

不過此刻的趙菁並沒有將此放在心上，全當是例行流程，草草應付了事，殊不知這也將成為她最後悔的事情。

一番流程下來，趙菁一家終於來到了心心念念的猛獸區。在參觀前，丈夫劉先生接過了駕駛任務，趙菁則由駕駛座來到了副駕駛座。

棕熊區、獅子區一一參觀後，很快他們就來到了猛獸區人氣最高的東北虎園，另有其它兩輛自駕車跟隨他們開入了東北虎園。

東北虎園區內共有12隻東北虎，當天有3隻同父異母的中年公虎位於散放區，自駕遊客可以沿著東北虎園內設立的700米U形遊覽路線參觀。

東北虎生性兇猛，力大無窮。為確保安全，園區內還設有2輛巡邏車不間斷巡邏。

趙菁一家進入園區後，東北虎在樹林中若隱若現。或許是因為與東北虎有一段距離，她並未感到畏懼。

遊玩到這，一切都風平浪靜。然而就在距離東北虎園西北門出口19米處的時候，令人意想不到的一幕發生了，趙菁竟然從副駕駛座下了車。

這危險的一幕很快就被位於速騰車右前方的3號巡邏車所察覺，巡邏車司機頓感大事不妙，立即用車載高音喇叭喊話，讓趙菁趕緊回到車上。

速騰車後方的兩輛自駕車也按響喇叭，呼應巡邏車，希望能用警示聲讓趙菁放棄大膽的舉動。

然而，趙菁對正在來臨的危險渾然不知，不疾不徐地繞了小半圈，來到了丈夫駕駛座旁，與丈夫交談了一番。

這時車後方的兩輛車像是發現了什麼似的，鳴笛聲越來越密，越來越急。

此起彼伏的鳴笛聲終於讓趙菁意識到了不對勁，她下意識地側身往車後方查看，然而為時已晚。

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而另一邊的東北虎早就敏銳地注意到了趙菁的舉動，在趙菁下車時，就已經以迅雷不及掩耳之勢竄至速騰車附近的隱秘角落，等待時機到來。

當趙菁向側後方張望，停留之際，東北虎意識到這是絕佳的好機會，隨即悄無聲息地來到趙菁身後，並張開深淵巨口，咬住了趙菁的背部，將她往位於速騰車13米外的平台處拖行。

丈夫眼見妻子遭遇不測，趕緊追了出去，不過或許意識到只身前往會重蹈覆轍，追出幾步後又折返回來。

母親救女心切，明知貿然前往恐遭不測，依舊奮不顧身沖向平台。丈夫也再次和岳母一起前往平台營救妻子。

另一邊，趙菁已被拖行至平台。平台上的另一隻東北虎見狀，立即上前湊熱鬧，猛地一口咬住趙菁的右側面部。

趙菁悽厲的叫聲響徹雲霄，令人心驚膽戰。霎時間，她血肉模糊，鮮血淋漓，慘不忍睹。

在倆人追至平台坡下時，3號巡邏車也已拉響了應急警報，急匆匆地趕到了事故地，對老虎進行驅趕。

驅趕有一定的作用，但顯而易見老虎對眼前的人更感興趣，微微一怔後又開始了兇猛的進攻。

看到女兒的慘狀，母親發了瘋似衝上平台，竭盡全力地捶打正在撕咬女兒的老虎。

被攪亂了興致的老虎勃然大怒，張開血盆大口，狠狠咬住了母親的右背部，很快鮮血噴涌而出。

雪上加霜的是，位於平台西南側8米的第三隻散放老虎見到有人前來「挑釁兄弟」，立即飛奔上前「支援」，咬住趙母頭部，並強烈甩動。

在老虎猛烈的攻勢下，趙母很快就不省人事，危在旦夕。

很快，8號巡邏車接到警報後也趕到了目的地，協助驅虎。眼見情況失控，位於平台坡下的丈夫哀求3號巡邏車司機下車救援。

但司機以安全為由拒絕了這一提議，同時嚴厲要求他趕緊駛離危險區域。丈夫聽從司機提議，駕車駛離東北虎園區。

趙菁遇險6分鐘不到，東北虎飼養員趕到事發地，和巡邏車相互配合，經過10分鐘的努力，成功將三隻涉事東北虎收回鐵籠。

也是在此時，趙菁遇險後的16分鐘，園區救援人員到達現場，對趙菁及母親展開初步救援，並第一時間將倆人送往北京大學第三醫院。

慘遭毀容

送往醫院急救後，趙母長達15公分的傷口、斷為兩節的脊椎讓在場經驗豐富的醫生都倒吸一口涼氣，對母愛的偉大欽佩不已。

遺憾的是，因為傷勢過重，趙母已無任何生命體徵，不治身亡。

趙菁雖然傷勢嚴重，但還有一息尚存，經過醫生的全力救治，轉危為安。

但不幸的是，因為老虎用力過猛，她臉上的大面積傷口無法完全恢復如初，觸目驚心的疤痕將伴隨她一生。

更為嚴重的是，因為面部過度損傷，趙菁的下巴輪廓變形，面部表情也因此變得扭曲，這也就意味著她毀容了。

而另一邊處於風口浪尖的八達嶺動物園於事發當日關停。與此同時，動物園所在的北京延慶區政府第一時間成立了事故調查組。

一死一重傷，有關「八達嶺老虎咬死人」的新聞登頂各大新聞媒體的頭版頭條，轟動一時。

人們紛紛提出疑問，園區有沒有做好安全宣導工作呢？明知山有虎，還偏要下車，趙菁為何做出這個作死的舉動呢？

以上問題也是調查組的調查重點。針對第一個問題，園區很快公布了遊客入園的三項流程，並拿出一紙協議，自證清白。

首先，在園區的第一道檢票口，會配備數位經驗豐富的安全員。他們叮囑遊客園區禁止條例，其中禁止遊客在猛獸區下車作為重中之重，被三令五申。

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其次，為了安全起見，工作人員還會發放告知單，內容主要是進入猛獸區後的注意事項，包括禁止遊客在猛獸區下車等條例會用書面形式呈現。

此外，因為自駕車輛進入猛獸區後，會有被猛獸襲擊的風險，因此園區還與自駕遊客簽署《自駕車入園遊覽車損責任協議書》，協議書上也包括禁止遊客在猛獸區下車等內容。

園區也拿出了事發當天與趙菁簽署的協議，協議上可以清清楚楚地看到趙菁的簽名。

最後，在簽署協議後，趙菁等自駕遊客還要通過第二道安檢。第二道安檢相對更加簡單，主要是核查門票，針對禁止條例再做一次強調。

從園區公布的流程可以看出，園方對禁止遊客在猛獸區下車這一條例可謂是千叮嚀萬囑咐，那麼趙菁為何還要下車呢？

對此，趙菁表示自己也有苦衷。原來那天她開了一早晨的車，比較疲憊。

再加上丈夫為了讓家人一飽眼福，不停的對車進行點剎，以此方便尋找老虎的蹤跡，這導致她暈車嚴重，便與丈夫商議換她來駕駛車輛，減輕暈車症狀。

之所以如此迫不及待，未出虎園就下車，這是因為趙菁認為當時出口近在咫尺，周圍也沒有險情，便覺得已經出了危險區，遂下車，之後的事在她的意料之外。

此外，趙菁針對園區的協議表示很無奈。當時她認為協議是入園登記表，無足輕重，再加上身後排隊的人不少，便粗略瞥了一眼協議後就草草簽了字，自己對協議內容並不知情。

因此她認為園區在簽署協議時並未落實好安全提醒義務，雙方各執一詞，好在另一邊的調查組有了結論。

通過查看監控以及走訪調查，調查組歷經1月有餘，於2016年8月底給出了最終的調查報告。

報告顯示，老虎傷人案不屬於生產安全責任事故，主要責任在於趙菁未履行園區規定，擅自下車，最終導致慘劇發生。

報告一出，輿論譁然，廣大的網友紛紛指責趙菁不守規則，自作自受，還害的母親賠上了一條命，罪孽深重。

一時之間，網上鋪天蓋地的罵聲席捲而來，趙菁陷入極度的痛苦之中，備受煎熬。

除了在生活上飽受爭議，趙菁的事業也陷入了最低谷。因為毀容，她丟了工作，且幾乎不可能找到新工作。

為此，趙菁只能在家做起了全職主婦，照顧幼子，能不出門就不出門。如果非要出門，她也會「全副武裝」，帽子、墨鏡和口罩成了她出門必備的物品。

母親去世、自己毀容、丟了工作，趙菁越想越委屈。在梳理案發當天的時間線後，她認為雖是自己有錯在先，但園區的處置不盡人意，才最終造成如此嚴重的後果

2016年10月12日，趙菁將自己的質疑公之於眾，並表示會狀告園方，那麼法院會支持她的訴求嗎？

索賠失敗

2016年11月，在父親的陪伴下，趙菁來到延慶區法院，正式對八達嶺野生動物園提起訴訟，並申請提級管轄。

趙菁向法院起訴，主要基於以下兩點。一方面是因為在緊急情況下，巡邏人員見死不救，而母親代替園方救人，才會遭遇險情。

此外，趙菁還出具了由醫院開具的死亡證明，母親是因為失血過多而死。

若園方能及時施救，或許母親就能來得及送醫，不至於殞命。因此園方應為失職行為負責，承擔母親的死亡賠償金，喪葬費等共計124萬餘元的費用。

另一方面她認為園方未能著重強調協議書的重要性，存在工作疏忽。此外，園區的標誌警示牌等危險標識不明顯，無法使遊客引起警惕，這些都是園區安全隱患，也最終導致了悲劇發生。

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因此趙菁要求園區承擔自己的整形費、誤工費、精神損失費等共計30餘萬元。

很快，趙菁索賠154萬元的消息就不脛而走。她擅自下車造成事故本就引發眾怒，如今竟推卸責任，還敢起訴，網友坐不住了，對她進行了大規模的網暴。

一時之間，趙菁成為眾矢之的，毫無隱私。她的結婚照、私人信息，甚至是被老虎咬傷面部後的照片都被扒出，受盡冷嘲熱諷。

說句公道話，趙菁或許沒有道理起訴，但不得不承認起訴是她應有的權利。

殺人放火，十惡不赦的犯人都有為自己辯護的權利，更何況趙菁呢？惡語傷人六月寒，網暴不管出於何因，都不被法律和道德允許。

法院受理了此案，並於2017年9月正式開庭宣判。針對趙菁提出的園區責任，法院在調查認證後給予權威回應。

根據園區提供的《猛獸區巡邏車司機安全職責》的規定，巡邏司機也需嚴格遵守猛獸區嚴禁下車的規定，且沒有任何義務冒著生命危險救人。

此外，針對趙菁所說的園區安全宣導工作不足之處，法院也予以駁回。從前文的調查報告中不難發現，園區的安全督導已落實到位，且根據實地探訪和調查可知，園區的各類警示標誌牌數量多達135塊。

其中，在事發地東北虎園入口的大門上就較為醒目的張貼了一塊標有：您已駛入猛獸區，珍愛生命，嚴禁下車的警示牌。

此外，東北虎園內部每隔30米到100米的位置就會設置嚴禁下車等內容的安全警示牌。

顯而易見，趙菁指責園區安全宣導工作不足毫無根據。因此，毫不意外的是，法院駁回了趙菁的所有上訴請求。

判決結果出來後，網友直呼大快人心，而趙菁自然是大失所望，選擇繼續上訴。

或許是想要改變人們心中的成見，趙菁於2017年11月參加了遼寧衛視《有請主角兒》的節目錄製。

錄製現場，趙菁聲淚俱下，自責對不起母親，但同時也極力控訴園方營救不利，希望法院能還她一個公道。

在採訪中，對於自己行為，趙菁輕描淡寫，用「疏忽」帶了過去，而對園方則是吹毛求疵，極盡苛責。不難發現，趙菁並沒有完全意識到自己的錯誤，而法律會告訴她成年人要為自己的錯誤買單。

2020年11月，法院做出了最終判決，維持原判，動物園不需要承擔責任。

事情到這，八達嶺老虎傷人案就告一段落了。趙菁不接受也只能接受這個結果了，如今的她早已淡出人們的視線，但願她以後守規守矩，重新開始新生。

結語

趙菁擅自下車，觸碰了規則，最終釀成大禍，害人害己。事後，她又寄希望於法規來尋求公道，事實也證明法規只保護守規的人。

規則不論大小，後果亦有輕重，冒險一試者終將反噬。不以規矩，不能成方圓，大事小事天下事，事事如此。