來源：魔獸世界官方
諾森德的凌冽寒風即將再次嘶吼！勇士們，準備好再次探索寒霜噬骨的冰封大地，突襲宏偉的冰冠堡壘，阻止巫妖王的計劃。《魔獸世界》「巫妖王之怒」將於2024年6月27日06:00開啟，全新PVP伺服器「吉安娜」與「死亡獵手」也將同步開放。
由於技術接入仍然沒有完全完成，6月27日至7月10日期間，遊戲時間將不會消耗，戰網商城服務也將無法使用，伺服器也將暫時處於鎖定狀態。
7月10日我們預計進行24小時的停服維護。維護完成後，「巫妖王之怒」的所有服務就將完全重啟，伺服器限制也會解除。您可以閱讀過往公告了解詳情。
2024年6月27日10:30，我們將全平台直播包含正式服開服時間與回歸禮物等信息的法力水晶直面會。觀看直播並參與彈幕抽獎，即有機會獲得電腦外設與暴雪遊戲周邊等好禮。
常見問題
安裝/下載相關
Q：安裝/更新戰網桌面應用時進度條卡住怎麼辦？
A：我們推薦您卸載遇到問題的戰網桌面應用，並前往國服官網下載最新版進行安裝。
Q：下載進度條卡住、下載速度顯示不變、卡在更新中、卡在獲取編碼表、提示「傳輸數據遇到了問題，我們會嘗試修復，請等待」如何解決？
A：一般情況下耐心等待可以解決此類問題。如果長時間等待沒有成效，可以嘗試關閉戰網桌面應用和後台Agent.exe進程，並優化網絡連接後重新打開戰網桌面應用進行安裝。
伺服器相關
Q：是否會對大區或伺服器進行合併？是否會開啟免費轉服？
A：目前沒有計劃進行合併。我們將持續關注伺服器狀態，並在必要時對特定伺服器開放免費轉服服務。
Q：在新服「吉安娜」與「死亡獵手」，新創建的角色可以使用傳家寶嗎？
A：可以。玩家可以在「巫妖王之怒」的所有伺服器使用傳家寶。
Q：在新服中遊玩，有什麼限制嗎？
A：本次開放的新服仍包含了如下規則：
A：伺服器鎖定是指對於停服前的原有伺服器，玩家們只能在已有角色的伺服器上創建新角色。請注意，對於新服，所有玩家都可以創建新角色。
Q：國服伺服器是否會進行擴容？是否會存在排隊現象？
A：通過1-20級的技術測試，我們可以確保伺服器將較之以往有更大的容載能力。相信可以有效避免或減緩排隊的情況。
由於正式開服后角色產生數據量更大，未來的伺服器容載也將在運營過程中繼續優化，以保證您能獲得越來越好的遊戲體驗。
帳號相關
Q：我忘記了戰網通行證帳號，如何找回或恢復我的帳號？
A：您可以前往微信公眾號【暴雪遊戲服務中心】-右下角【服務中心】-自助服務【帳號找回】，並按照步驟填寫提交。
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{nextpage}Q：在停服前，我把角色刪除了。可以恢復嗎？
A：您可以在遊戲角色介面進行自助恢復。您也可以在遊戲中提交表單，客服團隊將協助您恢復角色。
Q：停服前進行了「進度存檔」，該功能是否可以作為找回帳號的依據？
A：這個目前不能作為帳號找回依據，您可以前往微信公眾號【暴雪遊戲服務中心】-右下角【服務中心】-自助服務【帳號找回】，並按照步驟填寫提交。
Q：國服帳號是否可以使用戰網安全令？
A：目前暫時沒有戰網安全令的上線計劃。
遊戲內容/服務相關
Q：「巫妖王之怒」競技場第5賽季是否會按照停服時的節點正常結算？
A：會。符合要求的玩家將會獲得相應的獎勵。
Q：「巫妖王之怒」開放後，戰網通行證下的所有角色是否共享坐騎？
A：共享。
Q：「巫妖王之怒」內容開放的進度會加快嗎？
A：我們將以正常的節奏更新「巫妖王之怒」後續的內容，讓玩家能夠充足體驗所有「巫妖王之怒」的遊戲內容。
Q：7月11日戰網商城開啟後，是否可以購買並使用角色轉移、陣營轉換、角色直升等服務？是否會上架「巫妖王之怒」英雄禮包與史詩禮包？
A：7月11日後，玩家可以正常購買角色轉移、陣營轉換、角色直升等服務。不會上架原「巫妖王之怒」英雄禮包與史詩禮包，但是我們會推出更具備性價比的新禮包。
Q：如果我轉服到一個尚未完成特定「伺服器第一」相關成就的伺服器，我能獲得該「伺服器第一」相關成就嗎？
A：6月27日—8月10日期間，如果您對某一角色使用角色轉移服務，無論是使用「轉至其它伺服器」或是「轉至其它帳號」服務，該角色在10天內將無法獲得任何」伺服器第一」相關成就。在10天之後，您將仍然可以獲取「伺服器第一」相關成就。
8月11日之後，該限制將恢復至60天。
Q：我是公會會長，在上線前是否會被公會成員彈劾罷免？
A：在「巫妖王之怒」剛開放時，我們暫時關閉了罷免會長的功能。在未來，我們將再次開放此功能。
Q：什麼是泰坦符文地下城？泰坦符文地下城什麼時候開放？
A：一件新的神秘泰坦聖物現在出現在所有80級英雄地下城的入口附近。一旦你的隊伍與其互動並引導其力量，這件聖物將使地下城中的所有敵人的生命值和傷害得以提升，並根據地下城的不同而獲得額外效果。
曾經掉落於納克薩瑪斯、永恆之眼和黑曜石聖殿普通10人模式中的裝備，現在可以從受到神秘泰坦聖物效果影響的地下城首領身上掉落。
泰坦符文地下城將於7月11日開放。
Q：副本掉落改動什麼時候實裝？
A：7月11日起，所有「巫妖王之怒」第二階段的副本掉落改動將實裝。納克薩瑪斯、永恆之眼與黑曜石聖殿團隊副本10人模式下將掉落物品等級更高的戰利品，25人模式下掉落戰利品的數量將提升。
Q：靜謐花園是什麼？我是《魔獸世界》會長/團長，如何加入靜謐花園？
A：靜謐花園是致力於培養《魔獸世界》新玩家成長，並為團長&會長提供服務與支持的社區平台。
如果想要加入靜謐花園，請掃描下方二維碼，並按照提示內容進行填寫並提交。我們將對提交結果進行審核，並邀請符合條件的玩家。