隨著暑假的來臨,眾多服務行業紛紛將目光投向了大學校園,尋找那些即將步入社會、充滿朝氣的年輕面孔。
因為大學生們普遍擁有充沛的精力和積極向上的態度,他們的青春活力不僅能夠感染周圍的人,還能在繁忙的服務行業中保持高昂的工作熱情,為顧客提供更加親切和熱情的服務,營造出愉悅的消費環境。
他們善於與人溝通交流,這使得他們在面對不同類型的顧客時,能夠迅速建立良好的互動關係,解決各種需求,提升顧客滿意度。另外,他們還沒心眼,有一說一。
7月9日,河南,一老闆分享店裡剩兩杯綠豆冰讓暑假工喝掉,不料對方蹦一句話,瞬間讓她啞口。網友吐槽,說明店裡的東西真材實料,好喝。
店主稱,這不是暑假了麼,自己店裡經營冰飲料,大熱點是銷售冰飲料的旺季,擔心忙不過來,只好請了兩個暑假工女大學生。
這兩個學生倆孩子幹活還是很勤快的,動作麻利,也非常上心,沒啥心眼。
一次,一個員工外出送貨,找了半天,找不到地方,找了好久才把貨送到。
這個事情本來是她的問題,而她卻回來,一個勁跟我吐槽,顧客奇葩,說不清楚地方,顧客給她說,往南邊走,她說她分不清楚東西南北,找了好半天才找到。
我聽完以後趕緊給顧客打電話道歉,人家顧客人也好說話,說沒事,人家還是學生,第一次出來送貨不容易,多多包容。
昨天發生了一件更加搞笑的事情,店裡做牛乳綠豆冰,一天做百十杯。那天下雨了,天黑了剩了2杯,我說你倆正好一人一杯,喝了吧。
然後人家特別天真無邪的給我說,不想喝了,喝膩了。我笑著說,你倆一杯都沒買過,咋會喝膩呀,倆人臉都羞紅了,趴在櫃檯上「咯咯」笑。
店主把當時的一幕拍了來,兩個服務員很不好意思地趴在櫃檯上笑。可能也被自己脫口而出的話逗笑了。
店主稱,她們喜歡多加點牛多喝幾杯也沒事,被孩子的直言不諱逗笑了。大學生都還沒有步入社會,內心明鏡似的,藏不住事情,感覺特別搞笑。
對此有網友說,說明東西還不假而且還乾淨,我以前暑假工的地方一個東西我都沒吃過。
還有網友說,大學生雖然笨沒有眼力見,但是不會耍心眼也不偷奸耍滑。看人家這話脫口而出。
甚至有網友分享自己做服務員的經歷,剛出社會在蛋糕奶茶店上班,櫃檯前我們3個女的輪流蹲下來偷吃,老闆娘坐在收銀台也是睜一眼閉一眼,有時還自己做奶茶或者飲料自己喝。
筆者觀點
還沒有步入社會的大學生,還沒有沾染一些圓滑氣息,做事,說話都實誠。
作為店主,請到這樣的員工,做事放心,因為他們不會耍滑頭,老闆交代的事情,他們都會認真去完成。
這兩個大學生說「喝膩了」,看得出,她們沒有心機,有什麼說什麼。
幸運的是,店主大度,沒有跟她們計較,還拍視頻調侃她們。
對此,你有什麼想說的呢?