「有朋自遠方來，不亦樂乎？」
兩千多年前，孔夫子就道出了待客之道，可如今，一個初三學生向教育局反映問題，卻被人民公務員一頓「怒懟」，這待客之道，未免也太過「特別」了。
2024年10月5日，有媒體報道了一件讓人匪夷所思的事情：一位初三學生舉報學校國慶節補課收費，結果卻被睢寧縣教育局的工作人員劈頭蓋臉一頓「教育」。
這孩子，大概怎麼也沒想到，自己鼓起勇氣撥打的這通電話，換來的不是理解和幫助，而是質問和譏諷。
電話那頭，工作人員的語氣強硬，上來就反問學校名字，還讓孩子背課文，不知道的還以為是老師在抽查功課。
得知孩子上課睡覺，工作人員更是「語出驚人」，建議孩子乾脆別去上課了，這哪裡是解決問題的態度，分明是火上澆油，把孩子一顆尋求幫助的心澆了個透心涼。
這事兒一經曝光，網友們可不幹了，「教育局」變「教訓局」，這還了得？大家紛紛質疑工作人員的態度惡劣，沒有認真對待學生的訴求。
學生反映問題，是行使自己的權利，教育局作為主管部門，有義務傾聽和處理，而不是擺出一副高高在上的姿態，把學生當成「刁民」一樣對待。
很快，睢寧縣教育局回應了，說是要加強對值班人員的教育和管理，防止類似情況再次發生，這回應，看著像是那麼回事兒，可仔細一琢磨，總感覺少了點什麼。
網友們最關心的，是學校補課收費的具體情況，教育局有沒有對學校進行調查處理，這些關鍵信息，回應里卻隻字未提。
一句「加強教育管理」，就想把事情糊弄過去？這未免也太敷衍了吧。
有人說：「其實就是為了賺錢，打著為學生好，其實一為了賺錢，二為了職稱。」這話雖然說得有點絕對，但也並非空穴來風。
現在不少學校，都把補課當成了一種創收手段，節假日也不放過，美其名曰「提高學生成績」，實際上卻是把學生當成了「搖錢樹」。
老師們為了完成學校的指標，為了評職稱，也只能硬著頭皮逼著學生補課。
當然，也有人認為，教育局工作人員的回答並沒有問題，只要補課不是強制性的，學生可以選擇不去。
這話也有幾分道理，但作為公務員，說話就不能和氣一點嗎？「為人民服務」可不是一句空話，對待群眾，特別是未成年人，更應該多一些耐心和理解。這位工作人員的態度，實在讓人不敢恭維。
一個十幾歲的孩子向教育局反映問題，這得鼓起多大的勇氣，結果卻被如此對待，這會給他幼小的心靈造成多大的陰影？以後，他還敢不敢再相信政府部門，敢不敢再為自己的權益發聲？
不知道為什麼，本應是公益事業的教育行業，可如今卻越來越商業化，學校、老師、家長，都被裹挾其中，身不由己。
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{nextpage}如何才能讓教育回歸本質，讓孩子們在輕鬆愉快的環境中學習成長，這是一個值得我們深思的問題。
教育局的回應，雖然姍姍來遲，但也算是一個好的開始，希望他們能夠說到做到，認真調查處理此事，給學生和家長一個滿意的答覆。
更重要的是，要以此為戒，加強對工作人員的培訓和管理，提高服務意識和水平，真正做到「為人民服務」。
別讓「怒懟」學生，成為教育的「家常便飯」。