千億總裁親自下場當客服，幫你催發貨，這體驗，你能想像嗎？
是真的！今天（11月11日），雷軍親自下場當「客服」催發貨，而且，這還不是雷軍第一次「干客服」了。
網友抱怨不發貨
雷軍：我馬上去催
自10月31日開售以來，小米15系列銷量節節走高。
11月9日，小米集團總裁盧偉冰在直播中透露，小米15系列銷量已突破百萬台，但盧偉冰沒有透露破百萬台的準確時間節點，僅表示，「該系列機型破百萬的速度要快於前代機型小米14系列」。
今天，有網友在盧偉冰的微博下留言抱怨：定製色十幾天了還沒發貨，讓雷總擰螺絲去。
該條評論發出不到一小時，「客服」雷軍上線，轉發並回應稱，「我馬上去催一下」。
網友紛紛為雷總的服務點贊：「催發調退穩客服001號小雷：為您提供服務，滿意請扣666」「雷總真是一個親民的好老闆」「我親爹都沒有你這麼慣著我，他會跟我說，別人都等得了，你急什麼急，哈哈」「雷總這也太給力了吧」「雷總，你這樣搞，友商怎麼辦……」
雷軍該條微博的評論區更是變成各種催辦現場，「我們等SUV的都被釣成翹嘴了，也幫忙催催，就不讓你去打螺絲」「狀態欄能不能改改了，傳送門能不能更便捷一點了！」「雷總，不然也幫我催催我的su7pro唄」「雷總，不止手機，su7那邊也催你去擰螺絲」「雷總，小米巨能吸衛生巾考慮一下」……
親自下場當「客服」
不是雷軍第一次干
其實，這已經不是雷軍第一次幫陌生網友催發貨了。
早在2020年，就有一位網友在網上發牢騷稱自己2月27號就在官網訂購了小米10，但是四天過後訂單還沒有發貨，催了客服三遍卻遲遲沒有動靜，於是他按捺不住發文稱再不發貨就去友商那買手機了……
估計讓這位網友做夢也沒想到的是，雷軍竟然親自回復了，「你把訂單告訴我，我來催」。
「教雷軍做事竟然還真成了」
網友畫的洗衣機被小米造出來了
今年有用戶在雷軍抖音評論區手繪了一張圖，說想要雙區洗衣機，要一大一小兩個分區的洗衣機，不用占很大體積。
10月29日，小米15系列新品發布會上，小米發布了新一代雙區洗衣機。
該洗衣機最大的特色是顛覆了傳統洗衣機的形態，首次在標準尺寸下，實現了雙滾筒（增加了一個內衣專筒），且雙筒可同洗、同烘，內衣、外衣可同時洗滌，徹底解決了分洗困擾。
在11月1日的直播中，雷軍稱「三四年前我們就觀察到了這個需求，很多家庭開始買兩個洗衣機。但兩個洗衣機占地方。我們就想能不能做成分區洗，出來以後也挺受歡迎的。」
對此，網友表示：「雷軍是真聽勸」「教雷軍做事竟然還真成了」。
雷軍將推出小米駕校？
且慢！
近日，雷軍在小米發布會上稱將推出小米駕校供大家學習，他表示：「我們很多人拿到駕照以後，其實不是真的會開車。所以我們有高級駕駛培訓，有賽道駕駛培訓，有漂移培訓，到時候會把它開放給我們的車主朋友們，讓大家都有機會接受好的培訓。」網傳培訓費用為1999元，將包含所有培訓費用。
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{nextpage}10月5日，#雷軍稱將推出小米駕校#登上微博熱搜，引起網友熱議。
對此，小米集團公關部總經理王化回應：「雷總最近在發布會和直播中確有提到，未來將考慮對我們的車主朋友們開放小米公司內部的高級駕駛培訓、賽道駕駛培訓、漂移培訓三類課程。據我了解，目前並沒有制定培訓費用的具體金額，也和媒體報道的某駕校APP無關，請大家知悉。」
值得一提的是，著名的駕考APP駕考寶典背後還真有小米的投資。
據了解，駕考寶典背後的運營公司武漢木倉科技股份有限公司，由姜英豪、朱星、小米科技共同成立，目前是國內用戶數量最多的網際網路學車平台，正衝刺資本市場，有望成為「在線駕培第一股」。
對「客服小雷」的表現，你覺得怎麼樣？
瀟湘晨報編輯寧戈菲 綜合報道