千億總裁親自下場當客服,幫你催發貨,這體驗,你能想像嗎?
是真的!今天(11月11日),雷軍親自下場當「客服」催發貨,而且,這還不是雷軍第一次「干客服」了。
圖/雷軍微博
網友抱怨不發貨
雷軍:我馬上去催
自10月31日開售以來,小米15系列銷量節節走高。
11月9日,小米集團總裁盧偉冰在直播中透露,小米15系列銷量已突破百萬台,但盧偉冰沒有透露破百萬台的準確時間節點,僅表示,「該系列機型破百萬的速度要快於前代機型小米14系列」。
今天,有網友在盧偉冰的微博下留言抱怨:定製色十幾天了還沒發貨,讓雷總擰螺絲去。
該條評論發出不到一小時,「客服」雷軍上線,轉發並回應稱,「我馬上去催一下」。
網友紛紛為雷總的服務點贊:「催發調退穩客服001號小雷:為您提供服務,滿意請扣666」「雷總真是一個親民的好老闆」「我親爹都沒有你這麼慣著我,他會跟我說,別人都等得了,你急什麼急,哈哈」「雷總這也太給力了吧」「雷總,你這樣搞,友商怎麼辦……」
雷軍該條微博的評論區更是變成各種催辦現場,「我們等SUV的都被釣成翹嘴了,也幫忙催催,就不讓你去打螺絲」「狀態欄能不能改改了,傳送門能不能更便捷一點了!」「雷總,不然也幫我催催我的su7pro唄」「雷總,不止手機,su7那邊也催你去擰螺絲」「雷總,小米巨能吸衛生巾考慮一下」……
親自下場當「客服」
不是雷軍第一次干
其實,這已經不是雷軍第一次幫陌生網友催發貨了。
早在2020年,就有一位網友在網上發牢騷稱自己2月27號就在官網訂購了小米10,但是四天過後訂單還沒有發貨,催了客服三遍卻遲遲沒有動靜,於是他按捺不住發文稱再不發貨就去友商那買手機了……
估計讓這位網友做夢也沒想到的是,雷軍竟然親自回復了,「你把訂單告訴我,我來催」。
「教雷軍做事竟然還真成了」
網友畫的洗衣機被小米造出來了
今年有用戶在雷軍抖音評論區手繪了一張圖,說想要雙區洗衣機,要一大一小兩個分區的洗衣機,不用占很大體積。
沒想到,「許願」真的實現了!
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