女子組合Hearts2Hearts保安因"過度安保"引發爭議之際，所屬社表示:"這是為制止私生飯的行為而採取的應對措施"，但一位自稱遭到保安暴力對待的粉絲A某在社交媒體上公開表達了自己的委屈與憤怒。

11日，A某於在個人社交平台發文稱:"我才20歲，雖然我確實有做錯的地方，但把一個20歲的女生當成抓殺人犯一樣對待，然後發一份聲明就能理所當然地解釋過去嗎？"，情緒激動地控訴了當天的遭遇。

A某還表示:"律師、醫生、調查員都建議我提起訴訟，但我不想讓藝人挨罵，所以才決定不告"。

A某進一步說道:"我一直覺得藝人會因為這件事被罵，心裡很難受，睡覺也睡不好。打開手機看到都是在罵我的內容，這樣還不夠嗎？"

A某還批評SM方面發布的官方聲明稱:"聲明中的內容根本不是事實，良心不會痛嗎？我承認因為路線重疊，不小心和成員撞到肩膀，是我的錯。但就因為撞了下肩膀，就能像對待動物一樣把人按倒制服嗎？"

一名目擊者粉絲也為A某發聲稱:"她並沒有持續推搡成員或試圖接觸，保鏢也從未進行過口頭警告。根本不是故意的，只是在移動過程中判斷失誤了而已"。

A某還公開了自己手臂上的淤青照片，並透露醫生診斷為頸椎扭傷、腰椎扭傷、右上臂扭傷，需要四周的恢復時間。A某表示:"保安公司也不用編造不存在的說法來發聲明了。我決定不起訴"。