餐飲行業老闆吐槽生意難做,四個人吃一份蒸餃,碗碟杯子用一大堆

4小時前     緣分     1995

對於飲食行業,不僅要食物健康,衛生,還要服務態度好。

服務態度不好,東西再好吃,顧客也不買帳。但是服務這東西,沒有一個絕對衡量的標準。

當面對刁難的顧客時,就算你服務態度再好,他也未必買帳。更有些顧客認為,自己花了錢,就要享受上帝般的待遇。

其實,大家都是勞苦大眾,都有自尊,當你踩著店員的自尊時,他也會有情緒。

餐飲行業老闆吐槽生意難做,四個人吃一份蒸餃,碗碟杯子用一大堆

近日,一則餐飲行業老闆吐槽生意難做,四個人吃一份蒸餃,碗碟杯子用一大堆的一幕引發關注。網友說,林子大了,什麼鳥都有。

店老闆分享說,我知道做餐飲行業服務態度很重要,但是有時候一些顧客實在太過分了,忍不住想要吐槽。

昨天,來了一桌客人,四個人只點了一份蒸餃,碟子就用了八個,一個人一個辣椒碟,一個醋碟。擺了一桌子都是。

餐飲行業老闆吐槽生意難做,四個人吃一份蒸餃,碗碟杯子用一大堆

水一會兒要喝熱的,一會兒要喝溫的,一會兒要喝涼的。我氣不過,就說,水在那邊,你們要喝熱的,可以自己燒。夏天太熱,我們只提供涼開水。顧客就說我服務態度不好。

更讓我氣憤的是,四個人吃了一籠蒸餃,用掉了半包紙。扔得整張桌子都是,說實在的, 在家裡就是上廁所,都用不了那麼多紙。

現在感覺餐飲很難做,你把顧客當大爺伺候,人家覺得是應該的。他們要求你過分服務的時候,你稍微說一下,人家拿起手機就說,要投訴你。

餐飲行業老闆吐槽生意難做,四個人吃一份蒸餃,碗碟杯子用一大堆

本來一天忙得就夠累了,好心好意跟顧客溝通,人家根本不把你當回事。動不動就上綱上線要曝光。

做這小賣生意,做得就是口碑,如果被投訴,生意肯定就沒法做了。你不反抗吧,長期壓抑著心情,錢沒賺到,人先氣嘎了!

難呀,這家店開了好幾年了,生意要死不活。做下去吧,一眼望到頭,不做吧,找工作那真是難啊!一家人子還等著我去養呢。

對此,有網友說,深有體會,我店裡就碰到了這種人,吃得比廁所還髒,今天一桌顧客也是這樣, 我就提醒了,人家投訴我態度不好。

餐飲行業老闆吐槽生意難做,四個人吃一份蒸餃,碗碟杯子用一大堆

還有網友說,天啦,消費那麼一點,要洗那麼多碗碟,天都塌了。一看用那麼多紙,血壓都高了。不做餐飲行業,無法共情。真是應了一句話,林子大了,什麼鳥都有。

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