15日，SM娛樂公司發布聲明，表示："BoA因近期加重的膝部疼痛，前往醫院檢查後被診斷為急性骨壞死，需要進行手術治療"。

骨壞死是由於骨骼缺乏血液供應，導致骨組織逐漸壞死的一種疾病。公司補充道：「BoA決定根據醫生的建議進行手術，以防止病情進一步惡化，並避免劇烈的身體活動，尤其是舞蹈等表演"。

因此，BoA原定於8月30日至31日在首爾蠶室室內體育館舉行的第五場個人演唱會將被取消。

公司表示："對於這一突如其來的消息，我們深感抱歉，給粉絲們帶來了困擾。此次決定是基於藝術家健康的首要考慮，懇請大家理解並給予寬容"。

為了紀念出道25周年製作的新專輯將按計劃在第三季度發布。

公司補充道："為了回饋期待已久的粉絲們，已經完成製作的新專輯將按原定計劃發售，不會延期。同時，未來是否舉辦演唱會，將根據手術後的恢復情況另行通知"。

最後，SM娛樂公司承諾："我們將全力保障藝人的健康與安全，確保BoA能夠專心進行治療和恢復"。