雷軍人設翻車,銷量下滑,小米如何重建信任?

雷軍或許忘了:信用一旦破產,再華麗的人設也救不回來。
消費者可以原諒產品有瑕疵,但無法接受被當傻子耍。今天你用格式條款坑人,明天整個行業都學你「主體隔離」;今天你靠P圖吹牛,明天「中國製造」在海外就被貼上「不可信」標籤。
小米的問題,早已不是一家企業的道德滑坡,而是對社會契約精神的系統性破壞。

別再拿「成長中的錯誤」當藉口了。一個年營收超三千億、市值曾破萬億的巨頭,不該再裝嫩。如果雷軍真相信「美好的事情」,那就請從承認錯誤開始,從賠償用戶開始,從拆掉那些規避責任的「迷宮公司」開始。
否則,「雷布斯」的格子衫再樸素,也遮不住內里的潰爛。而小米,終將成為「失信經濟」時代,最典型的反面教材。








