記者孟育民／台北報導

女星Melody（殷悅）主持節目《11點熱吵店》口條流利、談吐幽默，給人傻白甜形象，深受觀眾喜，未料近日有網友在社群平台發文，分享自己搭飛機時巧遇Melody的經驗，原貼文內容本身並未帶有攻擊性，卻在留言區引來大量網友回應，紛紛指控Melody對服務人員態度不佳，甚至被冠上「服務業殺手」的稱號。對此，Melody親上火線回應了。

Melody回應外界指控。（圖／記者孟育民攝）

隨著留言越來越多，不少網友自稱曾在不同場所服務過Melody，包括精品業、服務業、航空業等等，並描述感受不佳，引發討論與關注。對此， Melody親上火線回應，表示看見新聞才知道此事，直呼非常驚訝，「對於很多爆料我無法一一回應，因為在我印象中不記得有曾經發生過這些事。當然每個人都有自己感受的立場和權利，所以如果我的個人行為有曾經讓人不舒服過，我全然虛心接受也深深的自我反省。」

Melody也懇請網友不要惡意抹黑，「我一直很清楚也很重視自己公眾人物的責任，我出面回應是不希望浪費大家更多的時間和精力。」