最近,東鵬特飲憑實力給廣大網友出了一道「送命題」。起因特別簡單,大家喝了這麼久的「0糖特飲」,猛然發現瓶身上那個比臉還大的「0糖」,竟然不是成分說明,而是人家正兒八經註冊的商標!
這操作屬實把大家整不會了。在咱們普通人的認知里,「0糖」=喝了不長胖、健康無負擔;但在東鵬的腦洞裡,「0糖」=這是我家的品牌名,跟裡面有沒有糖毫無關係。你敢信?東鵬一口氣申請了51條帶「0糖」的商標,成功註冊了25條。隔壁蒙牛、奈雪的茶想這麼干,申請全被駁回了,唯獨東鵬靠著「品牌名+0糖」的排列組合,硬是把通用詞彙變成了自家私產。這哪裡是做飲料,簡直是在玩現實版的「大家來找茬」。
面對鋪天蓋地的質疑,東鵬的回應充滿了「合規的幽默感」。他們理直氣壯地表示:產品完全符合國標,註冊商標純屬為了「品牌保護」。聽聽,多麼無懈可擊!合著包裝設計把「0糖」兩個字印得閃閃發光,把「商標」兩個字縮得比螞蟻還小,也是一種「合規的藝術」?這種「大字吸睛、小字埋雷」的套路,不就是明擺著把消費者當成了參加高考的語文課代表嗎?
更讓人哭笑不得的是,這款被捧上神壇的「0糖」飲料,配料表里赫然躺著「麥芽糊精」。懂行的人都知道,這玩意兒可是個隱形的「升糖刺客」,升糖指數比葡萄糖還高。一邊打著「0糖」的幌子收割健康焦慮,一邊偷偷塞進升糖猛料,這算盤打得,我在隔壁省都聽見響了。
消費者的怒火瞬間化成了段子,社交媒體直接變成了大型「吐槽大會」。一位為了減肥戒掉奶茶、轉投「0糖」懷抱的打工人無奈吐槽:「看到『0糖』就以為是健康的,結果發現只是個商標名字,感覺自己智商被按在地上摩擦。」還有寶媽氣憤地表示:「特意給孩子選的0糖款,就怕普通飲料糖分高,沒想到品牌玩這種文字遊戲,再也不會買東鵬任何產品!」直播間裡更是秒變「批鬥會」,滿屏彈幕瘋狂刷屏「騙子」、「智商稅」,逼得主播只能機械地復讀著「符合國家標準」。
資本市場的反應倒是比消費者更誠實。事件發酵後,東鵬的股價應聲下跌,單日跌幅超過2%。看來,靠玩弄文字遊戲堆砌起來的百億營收,終究敵不過消費者的一次「用腳投票」。
其實,東鵬特飲並不是孤例。今麥郎的「手打」掛麵其實是機器壓的,白象的「多半」袋面其實「多半」是個商標。這些企業似乎都患上了一種「聰明病」,把心思全花在了怎麼鑽法律空子、怎麼在包裝上搞「欺詐性設計」上。
商標法保護的是品牌的顯著性,而不是給企業發一張「合法誤導」的通行證。國家知識產權署已經明確表態,要對這種異化為廣告工具的「心機商標」進行重點整治。東鵬特飲這次翻車,不僅跌了股價,更跌了口碑。奉勸各位大廠,與其在商標上絞盡腦汁玩「文字遊戲」,不如在品質上見點真章。畢竟,消費者的信任一旦透支,可不是換個包裝、改個商標就能挽回的。