9月12號，李澤楷對外發表聲明，針對紅館演唱會重傷者李啟言，他將以個人名義拿出1000萬向其家人提供經濟援助，至於李啟言的後續治療費用，所屬公司仍然會負責到底。

　　不得不說，李澤楷的這份聲明非常及時，同時也彰顯了他的情商，不僅安撫了外界，也讓旗下藝人吃下「定心丸」，相信未來的娛樂事業會越來越廣泛。

　　李澤楷在聲明中一共闡述了四點。

　　第一點：自從李啟言受傷住進醫院之後，李澤楷表示他的心情非常沉重，上周的時候還與其家人一同前往醫院探望，並一再重申對此次事故的關注以及承諾會盡力提供幫助。

　　第二點：據了解，李啟言被緊急送往醫院後，診斷結果為腦出血、頸椎第4節及第5節爆裂移位，前後已動過3次手術。

　　這期間，不斷傳出不好的消息，直到中秋節，李啟言的父親才對外表示，兒子已經脫離呼吸機，能夠進行簡單的溝通。

　　針對以後的治療，李澤楷表示，已經搜集到各地專家資料、最新的醫療技術以及其他支援等等，這些方案將由李啟言以及家人考慮。

　　第三點：據了解，李澤楷得知李啟言情況好轉之後，便希望通過各種實際行動，為其提供所需支援。

　　第四點：由於事故的原因以及各方面的事情，需要配合當地有關部門。所以李澤楷表示，為了儘快幫助其家人，公司承諾除了負責醫療費之外，自己還會拿出1000萬。

　　除此之外，李澤楷還表示：明白財務上的援助不能減低他們的傷痛，但希望在這艱難時刻，能夠出一份力，幫助李啟言和他的家人。

　　聲明的最後，李澤楷還承諾：無論政府以及警方調查後有任何結論，也不會影響他此次所做的經濟支援。

　　據了解，李啟言所在的公司隸屬於電訊盈科，而電訊盈科的老闆就是李澤楷。事故發生之後，李澤楷並沒有推卸責任，而是第一時間發表聲明，並承諾提供幫助。

　　這期間的時間長達一個半月，李啟言的情況反反覆復，但李澤楷的初心並沒有因此改變，反而是根據傷者的情況做出了這樣的決定，不得不讓人佩服。

　　至於事故發生的原因，早前相關部門的調查也是有了初步定論：斷掉的鋼索承受力比市面上同等鋼索要少兩成，而且鋼索上有明顯的疲勞痕跡，螢幕實際重量與申報的數字有差距。

　　事情已經發生，追究責任是必須的事情，但程序非常複雜，這期間的治療費用，李澤楷完全可以不用墊付，但既然這樣做了，這就說明李澤楷對旗下藝人還是非常關注的。