客服說了句「EXO過氣」被開除，是粉絲太霸道，還是客服情商低？

這件事在網上引起很大的爭議，爭議主要來自兩方觀點。

觀點一：追星追到讓別人失去工作，至於嗎？

這事再次讓人看到了粉絲的「瘋狂」，為了維護自家愛豆，可以拋下理智，只為了替愛豆爭回一點面子。

這不禁讓我想到瓊瑤那句經典台詞：你失去的只是一條腿，可紫菱失去了她的愛情！

換到這個事件里，是不是該改成：「客服你失去的只是一份工作，可我的愛豆被說過氣了！」

「有點過分了吧？說句實話就要被避雷店鋪，還要被開除？粉絲太霸道了吧？」

「打工人也太難了吧，有必要這麼媚粉嗎？這種小錯誤批評一下還不行？一定要搞這麼嚴重？」

不少網友都替那位客服鳴不平，也有網友覺得客服只是說出實情：「確實過氣了呀，其中有位都進去踩縫紉機了（吳某）。」

「粉絲破防倒也不至於這樣，況且說的也沒錯，團里有個成員都二胎了，那這個團很難不過氣，可能三胎也在路上了。」

觀點二：客服情商低，得罪客人，開除是應該的。

抱有這種觀點的人，多半就是站在偏向粉絲的一方了。

理由是客服就應該當顧客是上帝，既然對方特地來問EXO模板，心裡就該知道對方是EXO粉絲，在粉絲面前說愛豆過氣了，這換誰聽了也不舒服。

甚至有網友懷疑這位客服是EXO對家的，讓人體會到了某種「恨意」，不然沒必要故意這麼說。

「不粉，但是作為一個客服，對著客戶說這種話的話，只能說開除也是活該，沒有職業道德。」網友說道。

當然，也有不少粉絲堅持認為EXO沒有過氣，他們只是過了巔峰期，沒有哪個明星、團隊能永遠保持巔峰期。

這種想法倒也不錯，所以你們覺得這件事，到底哪一方理虧呢？

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