一名網民在小紅書中發布貼文,表示看到歐陽娜娜的品牌預告時,覺得兔子超可愛,「拿到手要多無語有多無語,材質不舒服,兔兔看著也凶凶的一點都不可愛」。
此外,兔子身上還有很多不明的黃色渣渣。
客服解釋「毛的原料,屬於正常生產殘留,不屬於質量問題」,對於客服的回應更讓該買家氣得大罵表示,自己花了將近人民幣400元(約250令吉),竟買到一個有生產殘渣的娃娃,直呼要退貨。
除此之外,還有人透露玩偶有掉毛的問題,讓網民喊話「此兔非彼兔」。
事實上,nabi品牌的兔子玩偶要價388人民幣(約243令吉),推出後評價兩極,不少消費者認為價格太過高,但也有人認為這個價格很值得。