《塔瑞斯世界》開服公測下載、跨服詳細指引

請在清理緩存且確保設備有足夠的空間後，重新下載遊戲再次進行安裝(PC端建議安裝至純英文路徑)。

如重新安裝後仍未解決，請聯繫客服進行反饋。

雙端/平台互通規則

Q：不同設備、不同平台的數據互通嗎?

A：角色層面：iOS-PC互通、安卓-PC互通，iOS和安卓角色不互通。

舉例：在iOS創建的角色可在PC登錄，在安卓創的角色也可以在PC登錄，但在iOS創的角色在安卓上登錄會沒有角色信息;

伺服器層面：iOS/安卓/PC都互通，所有角色都可以在同一個伺服器進行遊戲。

詳細示例請查看：還剩一個月，你給翻譯翻譯，什麼叫「雙端」?

登錄·伺服器·跨服相關問題

Q：我想進xxx伺服器，怎麼判斷自己是否已成功進入?

A：選擇心儀伺服器後，進入創建角色流程並輸入暱稱，點擊創建角色，完成創角則說明已成功進入該伺服器。

Q：我和朋友不在同一個伺服器，可以通過跨服玩法一起玩?

A：跨服規則如下：

副本、團本、戰場、競技場都可以跨服(但在本服看到的排行榜所展示的為本服排名)。

交易行，精靈信使袋功能僅限本服使用，不支持跨服。

Q：一直加載，無法進入伺服器怎麼辦?

A：建議先嘗試選擇其他服務區登錄，看是否仍存在該問題，如仍存在可嘗試重啟客戶端，或稍後再重新登錄。如果上述方式仍未能解決，請聯繫客服排查處理。

Q：PC端登錄如何用微信號登錄?/如何切換其他帳號登錄?

A：PC端切號指引

充值相關

Q：充值返利怎麼領?

A：公測上線後，在測試期間充值的冒險者可在遊戲內對應的活動頁面或遊戲官網領取。

Q：測試充值在安卓，可以返還到iOS嗎?

A：充值返還以帳號為準，可以跨系統，只要是同一個帳號就可以領取。不能返還到不同帳號上，也就是說，終測時微信帳號充值的晶石、無色晶石與戰令，公測不能返還到QQ帳號上。

詳細規則可前往官方公眾號發送關鍵詞【充值返還】進行查看。

Q：充值未到帳/充值異常怎麼辦?

A：請點擊遊戲內左上角客服按鈕聯繫客服進行處理。

遊戲&活動相關

Q：什麼時候可以參與團長激勵活動?

A：開服第4天，開啟安卡什保衛戰精英難度，可參與帶團激勵活動。

Q：測試期間的完成7日任務獲得的坐騎怎麼領取?

A：6月12日前往塔瑞斯世界官網-新聞欄-進入相應頁面兌換。

Q：在遊戲過程中遇到BUG/黑屏/閃退等問題時怎麼辦?

A：如您在遊戲內遇到無法解決的問題，請聯繫客服

客服入口：

(1) PC端-遊戲主介面左上角，角色頭像與狀態欄上方，點擊「客服頭像」即可進入。

(2) 移動端-遊戲主菜單介面右下角，點擊「客服頭像」即可進入。

更多相關內容請關註：塔瑞斯世界專區

責任編輯：夏目貴志