《無限暖暖》公測FAQ
2024-12-04 楷傑 3261Q：公測之後還可以在哪裡了解返還的具體規則？
A：搭配師可點擊【重逢之約測試】充值返還規則說明進行查看。
活動福利相關
Q：開服前有哪些福利活動可以參加呢？
A：公測開服前開啟的福利活動如下：
預約里程碑活動：全球預約人數3000萬和全球官方社媒500萬關注已達成，搭配師共可獲得4星套裝「遠方的遙想」及對應設計圖，沉穩思緒*7，共鳴水晶*20，鑽石*120，純真絲線*300，噗靈*50000；
【出發！踏上奇想之旅】網頁活動：活動期間，完成【奇想心愿單】中的指定任務可獲取心愿值，當心愿值累積達到指定要求時，可領取4星祝福閃光套裝「雪絨融」、閃光粒子*20等獎勵，搭配師可前往《無限暖暖》官方網站，點擊【定檔福利活動】按鈕參與活動。
Q：如何領取這些福利活動的獎勵？
A：搭配師在遊戲內開啟郵件功能後，打開美鴨梨小助手介面查看郵件領取；
Q：每個平台和渠道帳號都能領取這些福利嗎？
A：預約里程碑活動和【出發！踏上奇想之旅】網頁活動的獎勵領取要求不一樣：
預約里程碑活動：搭配師在任意平台登錄遊戲，均可郵件領取預約里程碑活動獎勵；
【出發！踏上奇想之旅】網頁活動：通過bilibili帳號參與活動的搭配師，活動獎勵將在公測後發放至您在本活動登錄的bilibili帳號所創建的第一個《無限暖暖》遊戲角色帳戶內。
手柄支持相關
Q：公測會支持手柄切換嗎，支持哪些手柄？
A：公測1.0版本將支持PC端的手柄切換：
有線/無線連接方式：Xbox系列、Xbox Elite系列
有線連接方式：DualShock4、DualSense、DualSense Edge
Q：電腦連接手柄時，具體怎麼切換？
A：同時連接PC端和手柄時，搭配師可在【設置-控制-控制方式】中切換操作方式。
啟動器相關
啟動器打開與自更新相關問題
Q：我是過往參加測試的玩家，我可以直接安裝啟動器嗎？
A：為確保各位搭配師的體驗，若您的設備上仍安裝有「奇想測試」和「重逢之約測試」客戶端，請在安裝啟動器前，將舊客戶端卸載。
Q：無法查詢到最新啟動器版本或遊戲版本，該如何解決？
A：請搭配師檢查網絡設置是否正常：包括VPN，代理，hosts文件等。（例如，VPN是否攔截了啟動器的網絡連接等）
遊戲下載與更新相關問題
Q：下載安裝遊戲過程中遇到殺毒軟體攔截，該如何解決？
A：下載過程所涉及內容均為遊戲正常的文件安裝內容。若出現殺毒軟體攔截提示，請點擊允許或信任操作，或退出殺毒軟體。（若遇到360攔截，請重啟電腦後再打開遊戲）
Q：下載失敗後，提示遊戲文件校驗錯誤，該如何解決？
A：請根據提示點擊按鈕重試。若重試後仍出現失敗提示，請嘗試重新啟動啟動器，或重新下載遊戲。
Q：下載遊戲時，下載進度/速度為0，或卡在某一點無法繼續下載，該如何解決？
A：您可以嘗試如下操作：
1.請檢查網絡設置是否正常：包括VPN，代理，hosts文件等。
2.可嘗試關機重啟或右鍵以管理員身份打開啟動器。
3.遊戲運行相關問題
Q：遊戲啟動後黑屏/白屏，點擊介面後出現彈窗提示：程序未響應，該如何解決？
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