《異人之下》百相測試預下載指引

CPU：Intel Core i7-9700 或 AMD Ryzen 5 3600x

內存：16GB RAM

顯卡：NVIDIA RTX 2060 或 AMD Radeon RX 6600

顯存：6G 及以上

安卓端

最低配置要求如下：

晶片：驍龍 670 / 天璣 810 / 麒麟 810 或同等晶片

內存：4GB RAM

推薦配置如下：

晶片：驍龍 855+ / 天璣 1000+ / 麒麟 9000 或同等晶片及以上

內存：6GB RAM

註：

本次測試支持平板設備，但不支持摺疊屏設備以及鴻蒙作業系統 5（暫未適配），請選擇合適的設備進行體驗；

若設備配置不符合要求，遊戲可能會出現畫面卡頓、閃退、無法啟動等情況，建議使用推薦配置設備以獲得最佳體驗。

下載常見問題解答

Q：我獲取了資格，但提示我無法下載PC遊戲客戶端？

A：如您遇到該情況，請您前往官網或者官方小程序異人之下遊戲進行資格查詢，查詢確認帳號已開通資格後，再前往下載。

Q：「百相測試」客戶端預留空間要求

A：為確保「百相測試」客戶端能夠順利下載、安裝和運行，請根據您的設備類型預留足夠的存儲空間：

移動端至少需要預留 50GB 的可用存儲空間。

PC 端至少需要預留 60GB 的可用存儲空間。推薦下載安裝至SSD固態硬碟。

以上空間要求是最低可用空間要求，用於客戶端安裝包下載、解壓、安裝及初始運行。實際安裝後占用空間可能小於此預留值。安裝前請務必檢查您的設備當前可用空間是否滿足要求。

Q：「百相測試」客戶端安裝失敗怎麼辦？

A：若在安裝客戶端時失敗，請參考以下步驟：

出現安裝包損壞，建議您嘗試重新下載遊戲再次進行安裝；

請在清理緩存後，確保設備有足夠的空間，同時在官網選擇正確的作業系統再次進行下載安裝；

若提示遊戲校驗錯誤，請根據提示點擊重試，若一直報錯，請嘗試重新啟動或者重新下載遊戲。

Q：「百相測試」客戶端下載時，下載進度/速度為 0，或卡在某一點無法繼續下載怎麼辦？

A：請檢查網絡設置是否正常：包括 VPN，代理，hosts 文件等，確認無誤後重新下載。

Q：「百相測試」客戶端點擊無響應怎麼辦？

A：可以到遊戲目錄文件下點擊 exe 啟動，若還是不成功，建議重新下載安裝客戶端。

Q：遊戲無法正常啟動怎麼辦？

A：若出現無法正常啟動遊戲的情況，請檢查電腦是否安裝並開啟了 McAfee 邁克菲殺毒軟體。使用 McAfee 邁克菲殺毒軟體的電腦可能會出現無法啟動遊戲、啟動遊戲時提示文件損壞等情況。原因是 McAfee 邁克菲殺毒軟體較老版本對遊戲版本文件存在隔離。

可選解決方案如下：

進入殺毒軟體（如邁克菲等）隔離文件里中 YiRenZhiXiaBase.dll 解除隔離後，嘗試再啟動遊戲；

將 McAfee 邁克菲殺毒軟體的病毒庫更新至最新版本；

若在使用其他殺毒軟體時也出現類似問題，也可以嘗試將殺毒軟體以及病毒庫升級至最新版本之後再嘗試修復並啟動遊戲。

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